Introduktion till Twitter-hemsidan

Teknik är en välsignelse för världen och internet världen av möjligheter, vilket gör det enkelt för alla från någon del av världen att kontakta människor tusentals mil bort med bara några frågor om klick och kommandon. Med den ökande användningen av teknik och sociala medier i våra dagliga liv har människor internet och dess tillämpningar, fördelar och nackdelar, fusk och hacks, till hands. Sociala medier kopplar samman världarna och gör den till en global stad. Det avslutar helt enkelt skillnaden mellan tidszoner och avstånd, gränser och kontinenter. Detta har möjliggjorts endast för att Internet föddes, vilket födde ett antal jobb, möjligheter och möjligheter som aldrig skulle ha varit möjliga.

Sociala medier är enorma och mångfacetterade. Bloggar, forum, sociala nätverk, som Facebook, Twitter, Instagram, Google+, foto- / videodelning, virtuella världar etc. utgör alla till denna massiva värld som kallas sociala medier. Varje form har sina egna för- och nackdelar. Företag använder huvudsakligen sociala nätverk som sin plattform för att marknadsföra sina företag och marknadsföra sina produkter och tjänster. Med den förändrade eran används sociala medier som ett bra verktyg för att utforska flera affärsmöjligheter, från att marknadsföra sina produkter och tjänster till att hitta och kontakta målgruppen.

Organisationerna anställer idag särskilt anställda för att hantera sina sociala nätverkskonton och hålla affären digitalt kunniga. Det finns alternativ för publiken / kunderna att kontakta företaget direkt med sina frågor, förväntningar och feedback. De anställda i denna avdelning ser till att de svarar på kundens fråga inom en viss tidsperiod så att det får kunden att känna sig viktig och kopplad till den organisation de har varit lojala med under den tillhörande tiden.

På sociala nätverk skapar människor sina virtuella konton genom att fylla i sin information som namn, födelsedatum, kön, e-postadress osv. Och kan kontakta personer som har sina respektive konton i det sociala nätverket. Detta gör att de kan hålla kontakten, om inte fysiskt åtminstone praktiskt taget. Människor kan posta foton, videor, tankar osv på sitt konto och deras kontakter kan gilla, dela eller kommentera det. Sociala medier har både fördelar och nackdelar. Det fungerar som en fördel om människor vill hålla kontakten med gamla vänner, släktingar, kollegor etc., men att dela all personlig information i form av foton, platsinlägg osv kan också utgöra hot.

Det bästa sociala nätverket hittills analyserat, baserat på dess verktyg och alternativ som erbjuds för företaget och dess marknadsföring och marknadsföring är twitter-hemsidan.

Twitter grundades 2006 och har sitt huvudkontor i San Francisco, Kalifornien. Miljarder användare skickar över 500 miljoner tweets varje dag, vilket ger företag en fantastisk möjlighet att nå publiken till nya och befintliga kunder globalt. Oavsett vilken typ av verksamhet, vilken omfattning och affärsområde du är, från grossist till frilansare, från en tjänsteleverantör till ett mjukvaruproduktionsföretag, kan twitter-hemsida användas för att bygga och behålla en meningsfull långsiktig anslutning med den riktade publik, vilket ytterligare leder till implementering av planer och åtgärder genom nätverket av kunder som är lojala mot ditt företag.

Hur använder jag twitter-hemsidan för ditt företag?

1. Marknadsföring

Sociala medier marknadsföringsstrategi hjälper både producent och konsument. Säljaren behöver inte vara närvarande på den fysiska marknaden för att marknadsföra, annonsera, distribuera och sälja sina produkter och tjänster, och köparen kan också gå igenom specifikationerna för produkten eller tjänsten, placera beställningen och få den levererad på deras dörrsteg.

1) Använd twitter-hemsida för att driva människor till ditt företags webbplats. Tweet om intressanta resurser som dina anställda har lagt ut på din blogg eller webbplats. Har du nyligen publicerat en vitbok som folk kan ladda ner gratis? Tweet om det genom att länka tillbaka till nedladdningssidan på din webbplats. Allt som är intressant och unikt kan människor tweeta om det. De kan till och med dela din resurs med sina vänner i twittergrupper.

2) Övervaka ditt märke på twitter-hemsidan . Med hjälp av det ovannämnda Twitter-sökverktyget kan du söka och spåra vad folk säger om ditt företag, produkter, konkurrenter eller andra heta ord i din bransch. Ställ in ett RSS-flöde för att få alla sökresultat i Google Reader. Om du hittar någon som tweetar om dina produkter eller en person som letar efter en lösning som din produkt tillhandahåller, låt dem veta!

3) Använd twitter-startsidan "Favoriter" -funktionen som en lista över företagets vittnesmål . Till vänster om varje tweet ligger en liten stjärna. Genom att klicka på den kan du lägga till den tweeten till fliken Favoriter. När du spårar vad folk säger om ditt företag i Twitter Search, favorit alla positiva tweets. Vittnesmål från tredje part är värdefulla genom att visa allmänheten vad andra tycker om ditt företag. Nästa gång någon frågar om ditt företag, skicka dem länken till din favorit-sida. URL: en för denna sida kommer att vara http://twitter.com/USERNAME/favorites.

4) Använd twitter-hemsidan för att marknadsföra evenemang. Tweet-ups är ett bra sätt att lära känna ditt Twitter-community offline. Nästa gång ditt företag håller ett evenemang, en insamling eller ett öppet hus, tweet om det! Bästa praxis är att skicka personer direkt till en händelsegistreringssida. Tänk på en HashTag för ditt evenemang innan du börjar tweeta om det. Tidigare i e-boken nämnde vi hur HubSpot använde # IMS08 för Inbound Marketing Summit. Att välja en unik och attraktiv HashTag, speciellt för ditt eget evenemang, kan vara fördelaktigt:

a) Under evenemanget använder människor HashTag, betecknat med ' # ', medan de live-tweetar eller tweetar vad de ser / hör i realtid. HashTag samlar in evenemangets tweets och bygger en onlinechatt om just det här evenemanget.

b) Personer som inte är med på evenemanget kommer att se din HashTag och kan till och med använda den. En populär HashTag skapar ofta spänning, och folk kan gå till Twitter-sökning för att följa konversationen runt evenemanget.

5) Använd twitter-hemsidan för att marknadsföra nya verktyg. Twitter-användare älskar nya leksaker, särskilt om de skapar någon form av resultat, betyg eller analys av personen som använder verktyget. Gör resultaten av ditt verktyg / grader så lätt att Tweeta som möjligt. Kanske kan du lägga till en funktion "Tweet this grade". Se till att ditt verktyg är det enklaste att dela!

6) Upprätta dig själv som en tankeledare i din bransch. Genom att tweeta om användbara resurser och tankeväckande tips kommer du och ditt företag så småningom att utveckla tankeledande, och folk kommer att betrakta dig som en expert inom det ämnet. Se till att länka till såväl dina egna resurser som andra.

2. PR

1) Utveckla relationer med reportrar, bloggare och andra mediefolk via twitter-hemsidan. Reportrar och sociala bloggare är mycket aktiva i sociala nätverk, särskilt när man samlar ledtrådar för berättelser.

2) Titta på tweets om redaktionella möjligheter. Eftersom Twitter-karaktären är mycket snabb respons, är det en utmärkt plats för mediefolk att leta efter sista minuten, ytterligare resurser för sina berättelser. Spåra tweets av reportrar eller bloggare mycket noggrant och sök efter eventuella möjligheter. Det är en bra idé att skicka reporternas tips till andra resurser, visa hjälp och förbättra relationer med mediepersonal, oavsett företag. Mediepersonen kommer att vara tacksam för din hjälp och sannolikt använda dig som referens när ämnet är tillämpligt på dig!

3) Skicka direktmeddelanden (DM) snarare än ett e-postmeddelande. För att skicka ett direktmeddelande kommer du att tvingas rama in en skarp och kortfattad tonhöjd som en reporter är mer benägna att läsa. Direktmeddelanden är mindre formella, och vissa mediefolk föredrar DM: er framför e-post. Det sparar också tid.

Kom ihåg att du bara kan DM de som följer dig tillbaka. Kasta dock inte för mycket; de kan lätt avfölja vilket gör det mycket svårare för dig att ansluta.

4) Använd Twitter för att checka in på din medieperson innan PR-pitching. Kontrollera för att se vad du ska tänka på innan du kontaktar dem. I händelse av att personen är sjuk, har en dålig dag eller borta på resa - kan det vara bäst att kontakta honom eller henne vid en annan tidpunkt.

3. Kundtjänst

1) Svara på frågor som tweetar om ditt företag eller dina produkter. Ange en specifik person i ditt företag för att spåra ditt företags namn och produkter i Twitter-sökning. Den personen kan adressera eventuella negativa kommentarer, ge feedback och hjälpa kunderna att lösa sina produkter i realtid. Snabbare svaret mer imponerade kunden! Comcast-verktyget är ett bra alternativ för att spåra och hantera kundens oro.

2) Använd ditt företagskonto för att uppdatera kunder med tillfällig driftstopp. Om din organisation erbjuder en onlinetjänst, låt dina följare veta om du förutspår någon teknisk fel som du arbetar för att fixa. Dina kunder blir mindre upprörda och mer uppskattade att ditt företag försöker sitt bästa för att lindra problemet och håller sina kunder informerade.

3) Se till att du följer tillbaka alla som följer ditt företagskonto. Även om det är acceptabelt att välja vem du vill följa tillbaka på ditt personliga konto, finns det ingen anledning att begränsa vem ditt företag följer. Ställ in ett autoföljskonto med ett tredjepartsverktyg som TweetLater om du vill

Den extra fördelen med att följa tillbaka alla som följer ditt företagskonto är möjligheten att DM du.

4) Skicka inte ett automatiskt direktmeddelande när någon ny följer dig eller ditt företag. Det är lätt att komma in i fällan att automatisera din Twitter-hemsidaaktivitet. Många kommer att ställa in ett automatiskt direktmeddelande (eller auto DM) som ska skickas till varje ny följare. Detta ser konstgjord ut och kan få dig att se apatisk på att bygga verkliga relationer med dina kunder.

Rekommenderade kurser

  • Certifieringskurs i agile och scrum
  • Online-certifieringsutbildning i affärsanalys med R
  • Business Case Writing Training Course

4. Spela in och granska dina kampanjer

Nu när du har integrerat twitter-hemsidan i olika delar av din kampanj är det viktigt att hitta komponenter som du kan spåra för att bedöma dess effektivitet. Spåra följande aspekter i din kampanj:

  1. Reach : utgör det totala antalet följare. Detta nummer är din råa distributionskraft.
  2. Svarsfrekvensen : är det genomsnittliga antalet svar per tweet. När du skickade ut en länk eller en fråga, hur många svarar?
  3. Varumärke och exponering : Hur ofta hänvisas ditt företags produkter eller tjänster. Använd Twitter-sökning för att spåra.
  4. Påverkan : är den övergripande effektiviteten för ditt Twitter-handtag. Utvärdera dina följare och deras inflytande.
  5. Distributionskanalen : kan bedömas av antalet besökare från twittergrupper som besöker din företags webbplats som konverterar till leads. Genom att använda data från dessa element och spåra den över tid bör du kunna fatta smarta beslut om hur du kan använda Twitter ytterligare i dina kampanjer.

Twitter har följande fördelar som verkligen kan leda till framgång för ditt företag:

  • Varje tweet visas i din följares flöden.
  • Du kan tweeta bilder och bygga en konversation runt dem och även gamla inlägg från din WordPress-webbplats.
  • Du kan följa potentiella kunder och kunder.
  • Du kan också organisera människor i listor och konversationer.
  • Du kan schemalägga dina tweets (med buffert-appen) för att gå ut vid viktiga tidpunkter.

Företag har överhanden. Eftersom produkterna, tjänsterna och idéerna inte kan stulas från sociala medier eftersom de redan är säkrade av upphovsrätt, varumärken och patent. Sociala medier kan dock göra underverk för företag om de används på ett smart sätt. Det är inte alls viktigt för ledningen att hantera det sociala mediekontot för verksamheten hela tiden. Att anställa en specialist, som kan rama in och utforma idén på ett sådant sätt att den når målgruppen på lämpligt sätt och till och med lockar andra att använda dina produkter / tjänster för en gång, kan vara fördelaktigt. Det sociala nätverket erbjuder så många dynamiska verktyg för att designa och justera kontot enligt våra krav. Alternativ för personliga konton och företagskonton är olika, med bara ett fåtal gemensamt. Twitter är rankat som det bästa bland alla sociala nätverk för att marknadsföra affärer och hålla kontakten med målgruppen såväl som företagspartners av vanliga tweets och re-tweets. Om du följer ovanstående hjälper ditt företag att växa digitalt och nå de plattformar som du aldrig kunde ha tänkt på.

Rekommenderade artiklar

Här är några artiklar som hjälper dig att få mer information om Twitter-hemsidan för ditt företag så bara gå igenom länken.

  1. Hjälpsam guide för intervjufrågor i WordPress
  2. Skillnaden mellan Facebook VS Twitter - Vilket är bäst för företag?
  3. 10 mest effektiva sätten att marknadsföra din blogg (strategier)
  4. 15 De vanligaste uppstart av fel som du bör undvika