Innovation inom affärsverksamhet - Vi har hört talas om många stora företag och varumärken från tidigare år som nu har minskat till icke-företag. Hindustan Motors (HM) hade monopol på personbilar fram till 1980-talet med sin klassiska ambassadör som regerade högst på indiska vägar. Med ankomsten av Maruti-bil och senare flera nya generationens bilar förlorade HM eländigt. Likaså dominerade Hindustan Lever tvättpulvermarknaden med sitt premiumvarumärke men Nirma kom tillsammans med en mer prisvärd produkt som fångade massmarknaden och Hindustan Lever var tvungen att följa efter med några få lägre priser.
Nokia avmonterade Motorola och andra mobiltelefontillverkare till nummer ett 1998, men det tappade eländigt till iPhone, Samsung, Sony Xperia och Motorola ett decennium senare eftersom det inte lyckades uppdatera sitt operativsystem Symbian medan hela världen flyttade till Apple Os eller Googles Android-plattform.
På dagens snabbt föränderliga marknad där nya aktörer kommer med innovativ teknik är marknadsdominans inte för evigt för något företag och de måste ständigt innovera för att behålla sin befintliga position.
Topp 10 tekniker Innovation i företag
Oavsett om du är en nystartad eller ett etablerat företag är innovation nyckeln till framgång. Här är några tekniker för att hålla den innovativa andan levande i din organisation och hålla din marknadsandel intakt.
-
Var nyfiken och samla mer information
Marknadsledare kan inte förbli marknadsledare om de inte har nyfikenhet att lära sig, samla mer information, identifiera marknadstrender, försöker hitta nya möjligheter genom att titta på tävlingen. Det måste finnas ett systematiskt sätt att samla in information, analysera och tillämpa dem på företag.
Att ha ett bra bibliotek, interaktion med kamrater i workshops och konferenser, handelsmöten, seminarier, interaktion med tankeledare hjälper företaget att hålla sig à jour med vad som händer i deras bransch. En luftkonditionerings- (A / C) -tillverkare Godrej gick in på invertor A / c-marknaden lite sent jämfört med sina MNC-motsvarigheter men nyskapade med ett 5-stjärnigt klassificerat A / C som utvecklades internt. Den påstår sig ha en indisk säsongseffektiv energiförbrukningsgrad (ISEER) på 5, 2 som är den högsta i branschen. Godrej med en marknadsandel på 6% i A / Cs hoppas kunna höja den till 9% med den innovativa produkten.
Enligt David Dewolf, en bidragsgivare till Entrepreneur.com, fokuserar organisationer mer på att utveckla produkter, teknisk expertis och big data men spenderar inte energi på att få mer information, identifiera trender och bilda slutsatser. Därför måste enorma mängder information och data samlas in och analyseras av organisationen och det bör finnas ett systematiskt förfarande för detta.
-
Erkänna innovationsmöjligheter
Förstå smärtpunkterna hos befintliga kunder med dina produkter eller hos konkurrenterna. Om branschen inte är nöjd med befintliga erbjudanden finns det en innovationsmöjlighet som ligger vilande. Därför är varje problem eller kris som en produkt står inför på marknaden en möjlighet att innovera och lyckas. En häftapparat är en användbar produkt som hjälper till att hålla dina papper ihop, men om du har mer än 12 papper att organisera. Konventionella häftstift kan inte innehålla mer än ett dussin papper. Det var då Accentra Inc, det Pennsylvania-baserade kontorsproduktföretaget, utvecklade PaperPro som hjälper till att fästa 60 papper tillsammans. Företagets grundare, Todd Moses, konstaterade att det inte skedde någon grundläggande förändring av produkten under de senaste 100 åren och som fick dem att utveckla den nya produkten som nu säljer miljoner enheter per i mer än 100 länder. PaperPros exempel är tillräckligt bevis på att konsumenterna letar efter funktion och mode i produkter de köper.
Uber är en annan framgångshistoria som utnyttjade de smärtpunkter som pendlare och resenärer i städer står inför. Oftast debiteras taxihyttanvändare mer, tjänsten var dålig och det fanns ingen tillförlitlighet när det gäller hyttens ankomst och deras prissättning. Uber revolutionerade biluthyrning genom att ansluta flera tusen taxibesökare för att vara en del av Uber-nätverket och endast betala för de kilometer som täcks och inte för returen. När de slutförde ett uppdrag skulle taxichaufförerna snart få en ny förfrågan tack vare GPS-appen installerad i sin mobil. Det underlättade också spårning av resan och betalningar för Uber.
-
Se bredare, bortom branschen för idéer
Oftast behöver de bästa idéerna för innovation inte komma från din egen bransch utan från andra branscher. Henry Ford fick idén om en rörlig monteringslinje från köttindustrin och det förändrade hela bilindustrins dynamik inte bara med hjälp av volymer utan också när det gäller arbetsinsatser.
PepsiCo letade efter ett sätt att minska sitt natriuminnehåll i sina snacks och fick lösningen från den medicinska industrin. En grupp forskare på osteoporos (ett tillstånd som leder till försämring av benen) hade skapat ett ämne med låg natrium genom att bryta kalcium i små partiklar och möjliggöra återväxt av det. Denna teknik gav Pepsi idén att implementera dem i deras snacks.
På samma sätt hittade Proctor & Gamble en anti-rynklösning från en polymer utvecklad av en datorchips-expert baserad på ett europeiskt universitet.
Oftast har företag lyckats med att innovera med det interna teamet och de har en förspänning mot att se utåt efter lösningar kända under termen "funktionell fixitet". Lösningen är att ha en intern innovationsgrupp som ständigt letar efter idéer från annan bransch för att integreras i deras egna domän.
Rekommenderade kurser
- Online-certifieringsutbildning i funktionspunktanalys
- Online-certifieringskurs i verktyg för avfallsminskning
- Komplett utbildning för projektschemahantering
-
Främja en innovationsmiljö
Vill ditt företag göra affären på samma sätt som det alltid har gjort. Eller är det öppet för förändring. Till exempel kan ett företag som alltid har gjort "brick and mortel" -verksamheten tappa om trenden förändras till en blandning av onlineaffärer med handel i butiken. Om den högsta ledningen inte är öppen för att ändras, kommer den att kolla ner hierarkin. Och innovativa idéer kommer inte upp.
Innovationsgruppen måste träffas ofta, samla in idéer och förslag och ha brainstorming sessioner med den. Om möjligt involvera hela arbetsteamet eftersom det begränsar det till ett fåtal personer kommer att begränsa företagets förmåga att få stöd och nya idéer från hela talentpoolen eftersom varje individ har sin egen talang, idéer och erfarenheter.
Det är mycket viktigt att tilldela ägande för innovativa idéer och deras genomförande. Oftast går inte bra idéer utöver brainstorming-sessioner eftersom det inte finns någon korrekt uppföljning eller äganderätt i organisationen.
Om du inte uppmuntrar till innovation kan resultatet bli att man tappar bort människor som fortsätter att innovera på egen hand och lyckas. Brian Acton som hade arbetat för Apple och Yahoo nekades jobb av Twitter och Facebook. Han samarbetade med Jan Koum, en ingenjör som arbetat med honom i Yahoo. De skapade Whatsapp som blev en enorm framgång att det köptes av FB för 19 miljarder dollar. Actons andel var bara 3 miljarder dollar vid den tiden.
-
Innovation behöver inte handla om produkter utan också på arbetsplatsen
De flesta tänker på innovation med avseende på att utveckla en ny produkt men inser inte att bättre processer och praxis inom organisationen kan öka produktiviteten och vinsten för företaget. En dålig arbetsplatsatmosfär kan leda till lägre medarbetarnas motivationsnivåer och lägre produktion för företaget. Google insåg att arbetsplatsen inte borde fyllas med tråkiga skåp och väggar.
Googles kontor har lekplatser, kaffebarer, öppna kök, crèches, konferensrum med teman, bibliotek och flera andra innovationer med målet att ge en lycklig miljö för att öka produktiviteten. Pitney Bowes Credit Corporation omformade sina interiörer så att de verkade som en by som var lugn och fridfull. Detta hjälpte dem att bryta ner barriärer mellan människor och hierarkier och främjade öppen kommunikation. Företaget växte från styrka till styrka på basis av innovativa produkter som utvecklats till följd av bättre kommunikation mellan anställda.
-
Kör en tävling, leta efter idéer från högskolor
Teknologi- och förvaltningsskolorna har inkubatorer som hjälper elever att komma med projektidéer från solenergi, till avfallshantering till nya produkter med robotteknologi. Vissa företag tävlar för allmänheten eller i professionella högskolor och erbjuder monetära belöningar. De bästa idéerna kan bli licensierade och kommersialiserade.
-
Goda idéer kan komma från kunderna
Genom att ha en öppen kommunikation med kunderna kan du förstå deras smärtpunkter eller missnöje som kan hjälpa dig att utveckla en bättre service eller process. Till att börja med borde det finnas en förståelse om de verkligen vill ha en förändring av produkten eller tjänsten. Innovera inte för innovationens skull. Kundundersökningar, sociala medier och marknadsundersökningar skulle hjälpa till att avslöja vilka förändringar som krävs av kunden.
-
Var futuristisk och ha visionär inställning
Innovation trivs bara i organisationer som har en futuristisk uppfattning och ledare bör ha en vision. I slutet av 1970-talet var Ken Olsen från Digital Equipment Corporation (DEC) tveksam om hushållens skulle köpa persondatorer. Nu är det vanligt, och DEC är inte mer. Det förvärvades av Compaq och därefter förvärvades Compaq av HP. DEC-promotorn fann hemdator en omöjlig. Ibland kräver det mod att driva idéer som ser omöjliga eller riskabla ut.
-
Vet hur man hanterar innovatörens dilemma
Många organisationer möter möjligheterna att lansera en ny produkt som är radikalt annorlunda från sitt nuvarande erbjudande men inte kan överge den. IBM: s grundpel var mainframe-datorer och även när den lanserade persondatorer behöll den sin styrka i stordatorer. Hindustan Lever som bevittnat uppkomsten av populära ekonomi tvättpulver var tvungen att upprätthålla sitt premium märke Surf även när det kom med lägre priser som hjul och Rin tvättpulver. Netflix ändrade sin affärsmodell från att skicka DVD-skivor med post till streaming video till sina abonnenter utan att lämna verksamheten.
-
Störande teknik och förändrade trender
När Google och andra sökmotorer implementerade algoritmförändringar och tog fokus från nyckelord som ledde till förstörelse av flera webbplatser som trivdes med att kopiera eller skriva om innehåll baserat på populära sökord. Ny teknik eller process kan vara störande men i slutändan hjälper den masskonsumenten. Googles ansträngning var att säkerställa bästa sökresultat för internetanvändarna medan vissa störande tekniker ledde till bättre bekvämlighet för konsumenterna. Skype möjliggjorde längre fjärransamtal enklare, iTunes gav ett bättre val jämfört med skivbutiker och Craigslist erbjöd ett bättre alternativ till klassificerade annonser.
Slutsats
Det finns en övertygelse om att innovation är för nystartade företag och inte för marknadsledare. Men det är långt ifrån sant. Innovation kan ske i alla organisationer där det kulturella tankesättet är inställt på att hitta lösningar på problem på ett kreativt sätt. Ett sätt att lära sig att innovera är genom att lära sig lärdomarna från ledare på området. Forbes-listan över innovativa företag är hämtad från teknik, e-handel, läkemedel, bil, mat och dryck, konsumentprodukter, kreditkort, IT-industrin och så vidare. De inkluderar små och stora varumärken över hela världen.
Om ledarskap och arbetskultur inte stöder, är det en hinder för innovation, enligt IBM Global CEO-studie. Störande innovatörer har egenskaperna att associera, experimentera, ifrågasätta och nätverka om sina nya idéer. När det finns en atmosfär av "rädsla" i företaget, kan innovation inte ske eftersom ingen ledare är villig att ta några risker.
Det har visat sig att bästa presterande i S&P 500-listan har varit konstant innovativa sedan 2000 och att de inte har skadats mycket av de tekniska störningarna och den finansiella krisen som ställde undergång för de genomsnittliga utövarna. När det högsta ledarskapet visar passion och modet att genomföra nya idéer, ställer de ner organisationen.
Det finns inget substitut för hårt arbete och det finns ingen magi i innovation - det kommer genom långvariga ansträngningar, tänkande och konceptualisering. Organisationer som är inriktade på kort sikt och press för att visa tillväxt i topplinjen, som mer bryr sig om kvartalsresultat kan förlora synen på lång sikt.
När chefer belönas för sin förmåga att förnya sig snarare än att driva showen status quo och kreativitet firas skulle resultaten bli mycket bättre. Innovation är win-win för både konsumenten och branschen.
Rekommenderade artiklar
Här är några artiklar som hjälper dig att få mer detaljerad information om innovationen, så bara gå igenom länken
- Varför innovation är den mest kritiska aspekten av Big Data?
- Big Data: sammanflytning av teknik- och affärsanalys
- Hur man erövrar rädsla och går i branschen?
- 8 effektiva sätt att vara mer innovativa varje dag
- 7 innovativa tekniker för att bli en framgångsrik marknadsledare