Det viktigaste i kommunikationen är att höra vad som inte sägs …
- Peter Drucker
Att ha regelbunden kommunikation är oerhört viktigt i den nuvarande dynamiska affärsmiljön med människor du arbetar med för att förbli proaktiv och informerad.
I vårt personliga liv har kommunikation också en viktig position eftersom den överbryggar luckorna och förbinder människor med nya idéer, uttryck och vision.
Så behöver man vara en extrovert för att kunna kommunicera med omgivningen? Eller lider en introvert dålig kommunikationsförmåga? Din kommunikationsstil talar mycket om hur du hanterar människor och situationer tillsammans med deras sannolikhet för att vara positiv, negativ eller påstås.
Experter trodde att en lämplig kommunikationsstil hjälper till att undvika konflikter och lösa problem både i det personliga och yrkeslivet. Så låt oss förstå de olika kommunikationsstilarna och den bästa som du kan relatera till din personlighet.
Effektiva kommunikationsstilar:
Aggressiv kommunikation
Att få saker gjort av andra kan tyckas vara en enkel sak för dig och det bästa sättet som passar dig är att dominera, höja röst med en skrämmande hållning.
Om det är detta som lockar dig, skulle din personlighet anta en aggressiv kommunikationsstil och ha kraftfullt och fientligt sätt att hantera människor och situationer.
Det kan inte sägas att anpassning till dessa kommunikationsstilar är avskyvärt eller oetiskt eftersom det kan vara relevant för ett visst arbete eller ibland med svåra människor.
Attributet förknippat med denna kommunikationsstil leder till att människor blir för höga, oförskämda och hotar för andra på arbetsplatsen att uppfylla organisatoriska åtaganden, tidsfrister etc.
De kan utöva samma beteende i sitt personliga liv med vänner och familj för att få saker och ting att göra som de vill och vill. Personer med aggressiv kommunikation bedöms ofta av andra; de blir främjade av andra på grund av hatkänslan eller ibland rädsla.
Representerar dina kommunikationsstilar liknande drag … säger du ofta: "Jag kommer mitt sätt oavsett vad" eller tror du på "Jag är överlägsen och rätt och du är underlägsen och fel", då kan du ha en aggressiv kommunikation stilar.
En negativ komponent förknippad med denna stil är dess förmåga att förödmjuka eller skada andra och det är vad den som utövar kommunikationsstilarna skulle få tillbaka.
Aggressiv kommunikation skulle göra personen intuitiv kommunikatör med minsta tålamod för att komma in i processens snygga och vara rakt fram i sin inställning.
Passiv kommunikation
Min personliga åsikt, känslor, idéer kan vänta; låt andra ta upp denna fråga och jag kanske följer honom … låter den här linjen liknar vad du tänker när det gäller att höja din röst eller göra invändningar mot saker du känner dig obekväm med, i så fall kan du ha en passiv kommunikationsstil.
En person med en sådan kommunikationsstil undviker vanligtvis att uttrycka sina känslor, skydda sina rättigheter eller överväga sina egna behov mycket lätt.
Det är också svårt att säga att dessa kommunikationsstilar har sitt ursprung i det introverta beteendet hos människor på jobbet eller i deras informella installation, men det är säkert att dessa människor inte lyckas hävda sig själva.
Personer med passiv kommunikation begränsar sig ofta från öppet till skadliga eller ilskande situationer. Varför slåss om frågor som kan lösas med bara tystnad …
Eller så tar folk inte hänsyn till mina känslor på något sätt … liknar de dina tankar. Sluta här och tänk… .. Om så är fallet kan du öva på denna kommunikationsstil.
Tystnad är en tyst mördare för dessa människor eftersom de håller saker upp till dem för länge tills den når ett stadium med hög tolerans och det är då dessa människor har ett högt utbrott som ibland kan skapa situationer på arbetsplatsen.
Personer med passiv kommunikationsstil i sitt personliga liv är också lätta att leva med, eftersom de är bra lyssnare och betraktas som goda vänner.
De har en artig natur och en mjuk ton som lockar människor mot dem mycket snart ibland är en mjuk och blyg person som de undviker att göra ögonkontakt eller har sjunkit kroppsstruktur som visar ett tecken på låg förtroende.
Sådana människor är ofta oroliga för sin framtid och har mindre kontroll över sina omgivningar som kan leda till depression eller ha en känsla av förargelse eftersom deras behov ignoreras av andra och av dem själva.
Assertiv kommunikation
Jag vet vad mina rättigheter, ansvar och skyldigheter är; ingen kan känna dem bättre än mig… .. Om du tror på det och följer det med full hjärta och själ så kan detta vara dina kommunikationsstilar.
Assertiv kommunikation gör personen rakt fram och kan förklara sin åsikt och känsla offentligt utan mycket rädsla. Det gör att personen kan förespråka sina rättigheter och behov i alla situationer utan att skada eller kränka andras rättigheter.
En person med hög självförtroende tillgodoser inte bara sina egna behov och känslor utan respekterar också andra. Personer med assertiv kommunikation är i allmänhet väldigt rena och tydliga med en idé om sitt personliga val; de påverkas inte lätt eller kan bluffas av andra i en ledningsgrupp eller till och med i sitt personliga liv.
Dessa individer respekterar och värdesätter tid, eftersom de har en tydlig vision av sina känslomässiga, andliga och fysiska behov och kräver respekt inte genom att förespråka utan genom deras bidrag.
Tror du på lika rätt att uttrycka varandra respektfullt? Då passar denna kommunikationsstil säkert till din personlighet så att du känner dig kopplad till människor runt dig och har kontroll över ditt liv.
På en arbetsplats anses människor med assertiv kommunikation vanligtvis vara mogna, de riktar sig till problem och problem i tid när det kommer.
Tillsammans med att de bygger en respektfull miljö för andra att växa, står människor med självhäftande kommunikation inte bara för sig själva utan har också modet att påpeka rätt eller fel för andra.
Personer med sådan kommunikation upprätthåller god ögonkontakt med människor i alla åldrar, profil och status, har inget underlägsenhetskomplex, har slapp kroppshållning och talar med en tydlig och lugn ton som visar stort förtroende både på jobbet och i det personliga livet.
En annan viktig egenskap hos människor som anpassar sig till den försiktiga kommunikationsstilen är att de är öppna för kritik, vilket kan verka för svårt för människor att acceptera såväl på jobbet som i det personliga utrymmet och de är också som att få komplimanger som ytterligare ökar deras förtroende.
Passiv-aggressiv kommunikation
Du kan tyckas subtil men i princip har du gott om förmåga att visa din förargelse och missnöje på ett indirekt sätt. Du kan verka samarbetsvillig men faktiskt är du inte …
Låter detta något liknande dig? Om så är fallet kan detta vara dina kommunikationsstilar. Människor med passiv-aggressiv kommunikationsstil arbetar bakom scenen, vilket gör dem oförmögna att uttrycka sin förbittring mot andra direkt.
Denna typ av kommunikationsstilar leder till att följaren har en känsla av att vara fast, maktlös och förargad. De har mycket att stanna, invändningar mot vissa saker men de fastnar och fattar ett beslut för sig själva att höja sin röst mot rätt eller fel.
Människor med ofta denna kommunikationsstil observeras ha en vana att mumla till dem, krypa över frågor som är oacceptabla för dem och på samma hand har de svårt att erkänna sin ilska.
Man kan upptäcka en sådan person genom deras ansiktsuttryck som vanligtvis är oöverträffad till deras känslor eller beteende, till exempel kan du se dem leende även om de är arga.
Använder du sarkasm för att motverka din känsla eller problem som är oacceptabla för dig? Detta kan ofta ses hos personer med en sådan kommunikationsstil för kommunikation.
De kan verka extremt samarbetsvilliga i ett team medan de medvetet gör saker för att irritera och störa arbetsflödet. Människor kan finna sig vara främmande från de som de tyckte obehagliga och visar irritation indirekt över frågor som inte är relaterade.
På en mognadsskala kan de mogna per ålder men till sin natur är dessa människor svåra att nå mognad.
De bedöms ofta då de verkar för artiga när de pratar med en oregelbunden ögonkontakt som visar lägre förtroende.
De kallas till och med som två ansikte med personlighet som skapar rykten och negativa känslor bland sina medarbetare och även i sin informella uppsättning kan de inte skapa långvariga relationer på grund av deras oklara intensioner.
De kan skada människorna de arbetar med eller till och med vänner och familjemedlem genom att vara förvirrade, arga och förargade.
Manipulativ kommunikation
Uppgiften som tilldelats dig verkar lika svår som min men du har resurser för att utföra den och jag har inte … Händer detta bekant med vad du kanske har hört din teammedlem säga till dig?
Då är detta hur manipulativ kommunikation låter som; att vara extremt beräknande och skarp på samma gång. Personer med denna kommunikationsstil är listiga och försöker kontrollera andra genom att visa en ledsen figur om dem.
De är väldigt raka fram och tänker inte två gånger innan de prioriterar sin egen önskan, de letar efter möjligheter att få sina uppgifter antingen genom andra eller ber om hjälp för att utföra den.
De tror vanligtvis på att göra andra skyldiga eller skapa en känsla av ledsen för dem genom att citera ett litet ansikte eller ljuga ibland. Människor som har sådana kommunikationsförmågor är oerhört kompetenta att påverka andra för sitt eget syfte och dra full nytta av andra som krävs.
Skuld är ett starkt vapen för personer som adresserar sådan manipulativ kommunikation, det skapas genom att lägga ner sin position om det behövs för att få arbete från andra.
De använder olika sätt att manipulera andra som att tappa konstgjorda tårar, dimmig röst och låg ansiktsuttryck för att påverka andra om den ledsna figuren.
En person med sådan kommunikationsförmåga kan aldrig få nära vänner eftersom de är osäkra på var de verkligen står med en person som han, som kan använda sin vänskap för ett själviskt syfte; skapar misstro och irriterande avverkning bland andra.
I det personliga livet leder denna kommunikationsstil till enorm missförstånd bland vänner och familj, om de skulle känna att deras känslor används för ett själviskt syfte kan det till och med avsluta förhållandet för evigt.
De talade orden från en manipulerande person har dold mening som inte lätt kan bedömas av andra, deras integrerande och nedlåtande röst lockar människor mot dem men ses ofta ha en känsla av förargelse och misshandel som är irriterande för andra.
Så vad tror du, vilka kommunikationsstilar passar dig bäst? Det är viktigt att förstå de olika kommunikationsstilarna för att analysera sin egen kommunikationsstil och de brister som är förknippade med det, så att det kan arbetas med.
En positiv kommunikation leder inte bara till positiva resultat utan inspirerar också andra både till professionella och personliga uppsättningar. På liknande sätt resulterar en dålig kommunikation ofta i spänningar och en känsla av förargelse på jobbet och i personliga relationer.
Det är svårt att säga att vilken kommunikationsstil som är idealisk och vilken man aldrig bör anpassa eftersom den är mycket baserad på såväl situation som ens personliga val.
Kommunikationsstil kopplar en person mycket med sin personlighet: den blir så småningom en del av hans arbetsformidling med tanke på förmågan att beordra respekt, förespråka uppfyllandet av sina rättigheter samt förmågan att stå för vad som är rätt och fel.
Det är viktigt att en person måste veta exakt vad hans arbete behöver för att anpassa sig till en viss kommunikationsstil.
Även i personliga relationer att välja rätt kommunikationsstilar är en svår men ändå viktig aspekt eftersom en positiv kommunikation effektivt kan hjälpa en person att bygga långvariga relationer där som en negativ kommunikationsstil kan förstöra den för alltid.
Det är helt beroende av ens personliga val och beteende såväl som av hans mål för framtiden.
Första bildkälla: pixabay.com
Rekommenderade artiklar
- Typer av ilska The Demon in You
- 10 Olika typer av förvaltningsstilar | Ledarskap | Konflikt
- 10 sätt att kommunicera idéer effektivt