Översikt Strategisk marknadsföring kontra taktisk marknadsföring
Vissa ord inom affärs- och marknadsföring verkar ha lånats från militären eller de väpnade styrkorna. Till och med ordstrategin har mer att göra med krigföring än vardagslivet. För att inte glömma gerilla, bakhåll, frontlinje, strategisk marknadsföring, taktik …
Många använder ordet strategi mycket vanligt, politiker talar om det, religiösa ledare talar om strategin för att överträffa de kommunala elementen i samhället, polisen måste ha en strategi för att bekämpa stöld, goondaism eller inbrott i ett område.
En annan term relaterad till strategi som de flesta använder är taktik. De säger att politiker använder det religiösa kortet för att få röster från minoriteterna och så vidare.
Enkelt uttryckt är strategimarknadsföring en plan för att uppnå ett mål eller ett mål - det kan vara att uppnå mer försäljningsvolym på landsbygden, det kan vara att få fler kvinnor att rösta i församlingsvalet eller det kan vara en av de främsta på kosmetikmarknaden och så vidare.
Hur du genomför planen kallas taktik. För att få kvinnors röster kan politiker distribuera sarees gratis i ett område, för att komma fram som ledande inom kosmetikindustrin, kan ett företag spendera mycket på massmediakampanjer och sponsra skönhetskompisar.
När strategi och taktik kombineras kan nettoresultatet vara en förändring i efterfrågan på produkten, mer varumärkesmedvetenhet, fler försäljningsvolymer uppnås. Eller så kan ett företag anta konkurrenskraftiga priser för att ligga före de andra i branschen eller för att uppnå maximal försäljningsvolym.
Frågan uppstår som bör komma först, taktik eller strategi? Uppenbarligen är det strategi eller marknadsplanen som måste komma först följt taktiken. Det är dock inte för att minska taktiken i marknadsföringen.
Enligt Jim Joseph, marknadsföringsekspert och författare, är taktik viktigt i den meningen att det ansluter till kunderna och motiverar dem att köpa.
Strategisk marknadsföring kontra taktisk marknadsföringsinfografi
Strategi kommer först
De flesta länder har en planeringskommission precis som i Indien som identifierar de långsiktiga målen för att utveckla infrastruktur, resurser, bostäder, höja sysselsättningen, höja utbildningsnivåerna för fattiga och landsbygdsfolk.
I ett federalt system spelar staterna också en roll för att identifiera projekt som ska genomföras och medel för att skaffa resurser för det antingen genom fackliga statliga bidrag och lån.
För företag är att utveckla en marknadsföringsplan eller strategi det första steget att bli märkt på marknaden. Till skillnad från en affärsplan utvecklas en marknadsföringsplan med avsikt att vinna och behålla kunder. Det stavar också ut taktiken och verktygen för att uppnå det.
Både strategi och taktik kräver en bred förståelse av målgruppen, deras smak och preferens och motivation att köpa produkter bortsett från att förstå branschens status, företagets status och konkurrenterna.
-
Företagets marknadsandel och styrka:
Hur mycket av din marknadsandel du har i branschen och hur du går emot konkurrensen är avgörande för att du ska kunna göra en marknadsföringsplan.
En omfattande SWOT-analys (styrka, svagheter, möjligheter och hot) krävs för att göra en situationanalys.
Marknadsstyrka hänvisar till antalet av dina varumärken i topp fem säljer kategorin, svaghet kan vara en mättad marknad eller brist på erfarna personer inom marknadsföring och försäljning.
Möjligheterna kan omfatta lagstiftningsändringar, nya marknader som öppnas eller en marknadsledares sönderfall.
Produkten måste placeras i marknadsinträde, mitten eller premium. Det beror på din konkurrens, vilka köpare som sannolikt kommer att köpa produkten och till vilket pris.
-
Identifiera målgruppen:
En marknadsförare bör kunna identifiera målgruppen för sina produkter och tjänster tydligt. Det bör definieras i termer av bland annat demografi, ålder, kön, familj, inkomst, livsstilsnivåer.
Är de konservativa eller traditionella, har de högre disponibla inkomster och är motiverade att spendera mer? Är det företagsklass, tjänstemän och på marginella inkomstnivåer?
-
Långtidsmarknadsföringsmål bör definieras:
Ett marknadsföringsmål kan vara att uppnå position 1 inom geografi eller med avseende på ett visst märke eller det kan vara att uppnå mer försäljning. Men det är mycket viktigt att specificera i kvantitativa termer, säga 10 eller 25% försäljningsökning.
-
Strategi för marknadsföringskommunikation som ska utvecklas:
När produkten har utvecklats och målgruppen har definierats är nästa steg att utforma strategier för marknadsföringskommunikation för att nå målet och övertyga dem att agera.
Det kan vara genom massmediaannonser, sociala mediekampanjer (Twitter, Facebook, Pinterest, Reddit). Sedan beskriver marcomm-strategin taktiken som ska vidtas för att uppnå målen och genomförandet av taktiken ger önskad inverkan på produkten och på marknaden.
-
Skapa en marknadsföringsbudget:
Oavsett om det är en nystart eller en etablerad, är det mycket viktigt att skapa årliga marknadsföringsbudgetar. En blandning av tidningar, TV, sociala medier, hamstring och banners kan behövas för att utveckla varumärket och uppnå mer försäljning.
Det är mycket viktigt att hålla marginalen på försäljningen som en barometer för hur mycket som ska spenderas på reklamreklam. I branscher med tunna marginaler är det kanske inte den önskade taktiken att spendera för mycket på reklam.
Å andra sidan inom branscher som dricka cola där produktionskostnaderna är låga jämfört med försäljningspriset har företag råd att höja marknadsföringsbudgeten för att få ökad marknadsandel.
Man bör försöka hålla marknadsföringskostnaderna inom de budgeterade kostnaderna, annars kan det vara svårt att få finansieringsgodkännande.
-
Taktik - Allt kretsar kring de fyra P: erna
Det troddes en gång att om du visste de fyra P: erna för marknadsföring så visste du allt - Produkt, prissättning, plats och marknadsföring. Men marknaden innebär mycket mer komplexitet och inte lätt förstås av den vanliga mannen.
Strategisk marknadsföring innebär att justera priset på din prisposition, marknadsföringsplatsen och kanske produkten själv. Till exempel lanserade Maruti Suzuki Ltd, den ledande säljaren av personbilar i Indien, sina premiummärken som inte lyckades på marknaden genom designförändringar och omplacering av modellerna i ett nytt showroom som heter Nexa.
Och resultaten är att se S-Cross premium cross över märkesklockade försäljning på 50 000 på sex månader efter omstart, enligt Suzuki.
-
Prissättning av den grundläggande taktiken
Prissättning är den grundläggande taktiken som företagen använder för att uppnå sina mål. Men det är också den mest komplexa av den taktik som marknadsförare bedriver.
Ett för högt pris kan avskräcka köpare från produkten och lockas till konkurrenskraftiga erbjudanden medan ett pris som kan uppfattas som för lågt kan få köpare att tvivla på dess kvalitet och värde.
Till skillnad från den populära uppfattningen beräknas inte priset utifrån kostnaden plus en rimlig vinst. Det är baserat på varumärkesbilden som skapas i konsumenternas sinne och en nivå som marknaden är villig att bära.
Enligt experter är prissättning som marknadsföringsinstrument svårt att utnyttja effektivt eftersom det innebär beslutsfattande horisontellt och vertikalt inom en organisation.
Prissättningstaktiker görs vanligtvis på grundval av utbud och efterfrågan, dess elasticitet och andra parametrar. Priselasticitet avser en procentuell förändring i mängd som krävs som svar på en prisändring uppåt eller nedåt.
Prissättning har större hävstång på produkter som har en hög elasticitet i efterfrågan eftersom det kan orsaka en betydande ökning eller minskning av intäkterna. Det finns två typer av prissättning - strategisk marknadsföring och taktisk prissättning.
Strategisk prissättning för marknadsföring tar hänsyn till organisationens långsiktiga vinstmål medan taktisk prissättning handlar om att uppnå kortsiktiga mål som festivalerbjudande, slutförsäljning till 50% rabatt och så vidare.
-
Produktdynamik
Ibland kan produkten behöva ändras eller överges och en ny produkt utvecklas med tanke på tävlingen. Mycket avskräckande medel i Indien var ursprungligen rökspolar som orsakade andningsproblem för många människor och också skräpade platsen med aska.
Därefter började företagen utveckla flytande repellenter som arbetade på den elektriska strömmen genom att långsamt släppa ut vätskan och lukten som driver bort myggor.
-
Plats och geografisk inriktning:
De flesta produkter är känsliga för geografier och kulturella skillnader. Det som säljer på landsbygdsmarknaden kanske inte tilltalar den urbana marknaden.
Lågprisbilar kan vara mer lämpade för tillväxtmarknader än utvecklade marknader medan platser med extrem kyla, fuktighet och heta förhållanden kräver olika sorters produkter specifikt för den regionen.
-
Kampanjer och tekniker som förändras
Marknadsföring innebär att kommunicera varumärkesmeddelandet till konsumenten genom massmedia, e-postkampanjer, sociala medier, hamstring, banners, deltagande i evenemang, mässor.
Marknadskommunikationsaktiviteter är en del av marknadsföringsstrategin för att uppnå vissa långsiktiga mål för varumärke, uppnå mer försäljning, mer marknadsandel eller relaterade mål.
Millennialerna var de som föddes i USA mellan 1980 och 2000 och har ett annat tankesätt mot köp, utgifter och konsumtionsmönster. De omfattar 79 miljoner människor med en köpkraft på $ 170 miljarder per år.
Denna grupp är mer benägen för online, sociala medier och mobil teknik. Därför måste mer ansträngning göras för att adressera denna målgrupp. Vad som skiljer Millennials från boomers och Gen Xers är att de tenderar att dela allt med vänner online.
Därför kan varumärken dra nytta av det beteendet genom att ge Millennials positiva kundupplevelser för att dela en tweet om företaget eller låta andra veta att de har köpt din produkt.
Slutsats
Förändring av marknadsdynamik kräver en förändring i marknadsföringsstrategier och taktik. På 1970-talet fick Arm & Hammer bakpulver ett ryck då efterfrågan i hushållen minskade.
Dess främjar Church & Dwight Inc utvecklade en strategi för att få den nuvarande kunden att plocka upp den gula lådan i snabbköpet och använda mer bakpulver. Det var för att sälja Arm & Hammer som en deodorizer för kylen - vilket ledde till att företaget utvecklade miljövänliga rengöringsprodukter.
Företaget upprätthöll sin gula ruta med den röda Arm & Hammer-logotypen som är omedelbart igenkänd med en lång historia sedan 1860-talet.
Ibland kan en vägran att ändra med de förändrade tiderna kosta en produkt som är känd som har hänt med Ambassador Car of yesteryears som hade nära 90% av marknadsandelen men helt utplånades av den nya generationens slank designade bilar.
Dominoes förstärkte sin marknadsandel i pizzor med sin 30-minuters leveransstrategi. Alla företag tycker att det är svårt att tävla om produktkvalitet så därför kan de utveckla en USP baserad på leverans och hela taktiken började sedan kretsa kring den strategin.
Därefter verkar många andra märken inklusive KFC och MacDonald's ha implementerat denna strategi effektivt.
På många sätt liknar de moderna marknaderna krigsfält men inte i fysisk mening där det finns en strid mellan varumärken och de oorganiserade spelarna. Därför arbetar varje företag med en strategi och åtgärder (taktik) som krävs för att genomföra den.
Enligt Mikal E Belicove, GSOT-mål, strategi. Mål och taktik är de bästa sätten att föreställa en marknadsföringsplan. Ett mål är ett brett primärt resultat medan strategi är planen, målet är det mätbara steget och taktik är de verktyg och tekniker som används för att implementera strategin.
Någon marknadsföringsstrategi hjälper inte om inte både strategisk marknadsföring och taktisk marknadsföring används i kombination.
Förutsättningarna för en framgångsrik kampanj är att känna till företagets status gentemot konkurrens (marknadsandel), utveckla marknadskommunikation och förstå målgruppen.
Med en korrekt förståelse av alla ovanstående faktorer kan varje kampanj bli ett misslyckande som inte kan uppnå målen.
Strategisk marknadsföring är avgörande för att företagets långsiktiga mål ska kunna uppnås och de som bara använder taktisk marknadsföring på Adhoc-basis riskerar att inte kunna konvertera potentiella leads.
Störande teknik, lågkonjunkturförhållanden, ny konkurrens från andra branschvertikaler och konkurrens inom branschen är alla faktorer som kan påverka förmögenheten hos varumärken och därmed måste marknadsförare ständigt vara på tårna för att vara framme.
Ingen marknadsförare skulle vara klok nog att ignorera de inkommande marknadsföringsstrategierna nu på modet tack vare stigande internetpenetrering, webbplatser, bloggning och SEO (SEO).
Rekommenderade artiklar
Här är några artiklar som hjälper dig att få mer information om den strategiska marknadsföringen så bara gå igenom länken
- Topp 7 fantastiska tekniker för att bli en framgångsrik marknadsledare
- Bästa Internet Marketing Tools
- Strategiska prestanda Marketing Insights
- Digital Analytics vs Digital Marketing
- Strategisk planering vs strategisk ledning
- Verktyg för strategiplanläggning | Betydelse & viktiga steg
- Bästa sakerna om marknadsföringsanalyser för dummies