Översikt över Cyber Marketing
Från början av det 21: a århundradet är användningen av datorer inte bara begränsad för att samla in, lagra och bearbeta data, utan dess tillämpning har fått revolutionerande förändringar med början av internet. Gradvis påverkar den snabba tillväxten av internetapplikationer det stora utbudet av områden som utbildning, handel, marknadsföring, kommunikation, ledning och underhållning så att det blir en del av vårt dagliga liv. Nu ökar också internetanvändningspopulationerna snabbt.
Domänen för marknadsföring är inte heller långt borta från att få betydande förändringar efter internetrevolutionen. För marknadsföring av produkter eller tjänster kan ägarna av MSME till jättebranscher välja vilken som helst av de stora vägarna mellan konventionell och cybermarknadsföring. Till skillnad från konventionella metoder är cybermarknadsföring helt baserat på ett internetsystem inklusive marknadsföring, delning av produktinformation, kommunikation, mottagande av feedback, distribution och mottagande av betalningar från kunderna, även om det är det enda ägarens beslut att välja någon av vägarna enligt deras uppdrag.
Cybermarknadsföring
Begreppet cybermarknadsföring grundar sig fullt ut på marknadsföring av produkter eller tjänster över internet genom olika sätt som displayreklam, marknadsföring av sökmotorer, bloggmarknadsföring, innehållsmarknadsföring, viral marknadsföring, skapa videor av människor som använder en produkt, sociala medier och e-post marknadsföring. Jämfört med det traditionella marknadsföringssystemet är cybermarknadsföring lite billigt och det ger en möjlighet att nå ett band datorkunder.
Före två decennier sedan var begreppet cybermarknad irrelevant, men det revolutionerande inträde på internet har ökat användningen av datorer hemma snarare än kontor eller organisationer på grund av dess datahanteringsfunktion online. Marknadsförare fann betydligt en ny möjlighet att marknadsföra sina produkter eller tjänster med en ny väg. Det främjar leveranssystemet för produktionen genom att släppa miljoner kunder, segmentera dem online, ger möjlighet att välja anpassade produkter, fastställa priser, tillhandahålla lämplig information och tjänster relaterade till produkter och leverera produkterna till kunderna genom ett korrekt distributionssystem. Transaktionerna och varje kunds karakteristiska detaljer lagras för framtida affärsmöjligheter med kunden och det hjälper också att veta om kundernas preferenser om produkter eller tjänster.
Strukturen för cybermarknadsföring
I cybermarknadsföring kan marknadsförare kommunicera direkt med kunder. Den nya domänen för kundägarlänkning kan skapa fler affärsmöjligheter. Nu kan marknadsförarna göra sitt eget innehåll om produktdetaljer och erbjudanden på ett mer innovativt och dynamiskt sätt. Oavsett vilken geografisk zon, marknadsförare når direkt till kunderna med sina produkter och erbjudanden. På grund av en direkt relation med kunderna, segmenterar marknadsförare kundgruppen i undergrupper beroende på behov och preferenser och dessa segment används som en målkundgrupp.
I cybermarknadsföringsmodellen är den första delen "innehåll" som definierar marknadsförarnas mål, identifierar kundens profil och skapar ett målkundssamhälle. Den andra delen "community" indikerar målsamhället. I den traditionella marknadsföringsprocessen kan ibland avlägsna geografiska platser orsaka hinder för att kommunicera med kunderna. Cybermarknadsföring tar bort denna begränsning genom att konvertera dessa befintliga samhällen till cybergemenskapen. Transaktionen blir mer stressfri på grund av närvaron av dessa målgrupper. I den tredje delen "handel" kan kunden få tillgång till all produktrelaterad information som finns tillgänglig på webbplatsen och till och med marknadsförare får också veta om kundernas egenskaper. Betalningar görs också elektroniskt och konsumenterna kan komma åt leveransprocessen direkt online. Så cybermarknadsföringskonceptet öppnar en ny möjlighet för marknadsföring och transaktion av produkter eller tjänster.
Funktioner
Följande funktioner gör skillnader mellan traditionella marknadsföringskoncept och cybermarknadsföring.
1. Konsumentinformation
Vid cybermarknadsföring implementeras olika data mining-verktyg för att ge konsumenternas profilinformation och dessa verktyg använder processerna för sortering, sammankoppling och korrelering av liknande egenskaper hos konsumenter i en grupp. Kunds köpbeteende och tidigare transaktioner producerar data automatiskt relaterade till kundens profiler. Dessa data hjälper till att skapa anpassade produkter och att segmentera hela marknaden i undergrupper för att identifiera de faktiska målkunderna. Vid cybermarknadsföring kan segmenteringsprocessen nå mikrosegmenteringen där varje kund får lika betydelse. Den senaste tillväxten av marknadsföring indikerar förekomsten av olika verktyg för cybermarknadsföring.
2. Produktutveckling
Produktion av anpassade produkter är en av de viktigaste funktionerna och för detta ändamål använder marknadsförare produktoptimeringsverktyg för att anpassa kundernas krav till marknadsföringsmålen. Här kan marknadsföraren mäta lönsamheten i varje anpassningssteg.
Idag finns många produkter inklusive ljud, video, cyberrelaterade produkter, böcker tillgängliga på marknaden i digitaliserad form och dessa digitaliserade produkter kan direkt visas, presenteras och levereras via internet. Andra produkter som är mer fysiska men har digitala komponenter kan också presenteras på internet.
3. Varumärke
Branding är bilden av en produkt eller tjänst till kunderna som skiljer den från andra liknande produkter. Produkter på internet kan dra nytta av märkesvaror för en upprepad utställning.
4. Fastställande av priser
Internet ger ett stort antal priser för olika produkter och deras betydande funktioner. Kunder kan enkelt få information och jämföra den mindre värdefulla funktionen med den viktiga. Eftersom marknaden är översvämmad av olika produkter från olika organisationer och dess olika funktioner, har kunderna möjlighet att kontrollera recensioner från andra kunder innan de fattar beslut om att köpa. Kunderna får fördelen med bättre prissättning och förhandlingar. Ett annat viktigt inslag i cybermarknadsföring är att samlingspriserna är enkla och snabba genom det elektroniska överföringssystemet.
5. Kampanjer
Främjande av produkter eller annonser genererar en kedja av effekter som skapande av medvetenhet, intresse, lust och handling i kundernas sinne. Internetmarknadsföring kan finjustera dessa effekter. Så en kund kan enkelt överföra från en påverkan till en annan med inkludering av hans eller hennes personliga kännetecken. Liksom anpassade produkter och priser är anpassade kampanjer också möjliga inom cybermarknadsföring
6. Distribution
Cybermarknadsföring betraktas också som attackerande distributionskedjan. Som uppkomstmarknadsföringskonceptet via internet har distributionsförmedlarnas uppgift varit föråldrad. Så att spara kostnader och distributionstid är ett betydande bidrag från cybermarknadsföring.
7. Marknadsundersökning
Speciell marknadsundersökning kan också genomföras på internet genom att implementera olika datorassisterade verktyg för datainsamling.
Även om cybermarknadsföring också har vissa begränsningar, ger fortfarande tillgängligheten och populariteten för sociala plattformar stort utrymme att kommunicera och hantera kunderna på ett mer billigt och effektivt sätt.
Rekommenderade artiklar
Detta är en guide till Cyber Marketing. Här diskuterar vi introduktionen och strukturen tillsammans med funktioner för cybermarknadsföring. Du kan också gå igenom våra andra föreslagna artiklar för att lära dig mer -
- Investera i cybersecurity
- Marketing Cloud Training
- Grunderna för cybersecurity
- Nurture Marketing