Introduktion till direktmarknadsföring
Direktmarknadsfördelar, som namnet antyder är en form av marknadsföring där ett företag berör basen med kunden och får direkt feedback från kunden för sin produkt eller tjänst. Eftersom svaret nästan är omedelbart anses det vara mer pålitligt, vilket kanske är en nödvändighet i denna snabbt föränderliga värld. Företag nuförtiden vill vara mer synkroniserade med vad kunden kräver, därför har de tagit sig till en ny typ av marknadsföring, så kallad Direct Marketing-fördelar, genom vilka företag vill se till att de är kundens första preferens.
Några sätt att använda fördelar med direkt marknadsföring effektivt-
Marknadsföring är nyckeln som låser upp den enorma potential som företag har att erbjuda. Organisationer är ganska särskilt om deras försäljning och marknadsföring på grund av deras närhet till kunderna. Det är deras feedback som hjälper dem att göra mer lämpliga produkter som kunder behöver och föredrar.
Från ålder har företag förlitat sig på direktmarknadsföringsförmåner trick och kampanjer, och i denna nya tidsålder för e-handel där företag har krympande marginaler och teknik har gjort livet enklare blir det desto viktigare för företagen att hålla kontakten med sina kunder för att få tag på kundens nerv, att förstå kunden mer n korrekt.
Det fanns en tid då företag använder sig av en produkt och förväntar sig att konsumenterna skulle använda den.
Nu är det tvärtom, företag måste vara på tårna hela tiden och fortsätta att slänga ut produkter baserade på kundens förväntningar och preferenser och fortsätta uppfinna äldre produkter för att passa de nuvarande kraven.
Låt oss diskutera i detalj några sätt att använda direkta marknadsföringstyper.
- E-postmeddelanden
- Telefonmarknadsföring
- Direkt svar TV
- Broschyrer / kuponger
- Facebook / Twitter
Fördelar och nackdelar med direkt marknadsföring:
E- postmarknadsföring via e-post - En av de mest populära och långvariga formerna av direktmarknadsföring är e-post eller direkt e-post. Att skicka e-post till din önskade kunduppsättning är en av de äldsta metoderna för att informera kunder om din närvaro.
Det hjälper till att bygga nya kunder genom att låta dem veta vilken produkt eller tjänst du erbjuder, att påminna om att du redan bygger kundbas om din närvaro eller bara ökar din kundlojalitet genom att ge några freebies via posten med ett klick på en knapp.
E-postmeddelanden är utan tvekan det mest grundläggande sättet att kontakta basen med kunden men det är mycket viktigt att förstå om din målkund faktiskt kontaktas eller inte.
Att bara skicka osynade e-postmeddelanden till någon och alla på din lista skulle inte hämta de önskade resultaten, de blir faktiskt irriterande för kunden till att förlora kundbasen.
Sådana oberättigade e-postmeddelanden utgör normalt en del av skräppost eller skräppostmapp i kundens e-postkonto. Därför är det mycket viktigt att förstå din målkund och skicka e-postmeddelanden till de som du tror kan svara på din uppdrag.
Det bästa sättet är att filtrera din databas och separera den baserad på vissa aspekter oavsett om det är ålder, yrke eller inkomstnivå, kategorier som du tror skulle vara avgörande för att skapa den formidabla listan över klienter som du tror verkligen skulle vara intresserad av din produkt eller service.
E-postmeddelanden kan också användas för att ta reda på och analysera en ny produkt eller tjänst du ska lansera på marknaden. Direkta marknadsföringsfördelar via e-post är som den där Launchpad där du kan få tag på hur kunden skulle reagera på din produkt eller tjänst.
En liten grupp konsumenter kan skickas ett e-postmeddelande för att prova en ny tjänst eller produkt. Dessutom kan du till och med implicera direkt svarsteknik där mottagaren av mailet måste klicka på en knapp eller fylla i någon form av kod om han / hon är intresserad i produkten eller tjänsten.
På så sätt blir det lättare för företag att hålla reda på hur många som är intresserade av sitt erbjudande eftersom de får ett omedelbart mätbart svar som hjälper dem att analysera de mottagna uppgifterna.
Rekommenderade kurser
- Online-utbildning om hantering av projekt
- Microsoft Project Online Course
- Kurs online för anställda
Telefonmarknadsföring: Direktmarknadsfördelar och nackdelar
En annan vanlig metod för att använda direktmarknadsföringsteknik är genom telefonsamtal. Att ringa ett telefonsamtal kan hjälpa dig att förstå svaret på din produkt eller tjänst nästan omedelbart.
Omvandlingsfrekvensen är utan tvekan ganska marginell eftersom du måste ringa många samtal för att uppnå önskat resultat. Grov uppskattning säger att av varje tio samtal som gjorts 7 kan visa intresse för din produkt 5 skulle vara redo att möta dig ansikte mot ansikte för demonstrationen och slutligen 1-2 kan omvandlas till försäljning.
Men ytterst försiktighet bör vidtas när du ringer direkt telefonsamtal för fördelarna med direkt marknadsföring. Rätta telefoniska etiketter bör tas om hand, vara artiga i ditt samtal och fråga kunden om det är en lämplig tid att prata med dem och om de inte skulle bry sig om att spara några minuter av sin dyrbara tid för att lyssna på ditt produktutbud, tillsammans med detta måste du också se till att listan som du väljer att ringa ska vara fri från alla DND-nummer.
Kunderna för närvarande är mycket speciella om deras integritet vilket gör det desto mer nödvändigt att du först sorterar ut din lista så att du bara ringer till de personer som inte har något emot att få säljfrämjande samtal.
Mobiltelefonanvändare över hela världen har ökat drastiskt med de nuvarande statistiska uppskattningarna att det finns över 5, 6 miljarder människor som använder mobiltelefoner.
Med detta i åtanke kan företag skicka textmeddelanden till kunder för att informera dem om deras erbjudanden. Kort textmeddelande eller SMS är ett annat sätt att göra direkta marknadsföringsfördelar som har använts av många företag för att skapa intresse och nyfikenhet kring deras produkt eller tjänst.
Meddelanden skickas antingen till nya kunder från databasen eller till de kunder som redan har köpt produkter från dig. Information om den nya produkten eller tjänsten skickas via SMS, kundens svar hjälper företag att förstå om deras produkt har accepterats eller inte.
Tillsammans med att informera om de nya erbjudande erbjuder företag också alternativ för rabatterade köp till kunderna om de vidarebefordrar sitt köp från dem genom att infoga en viss kod direkt.
Återigen, eftersom det gäller alla direkta marknadsföringsfördelar som innebär att du kommer i direkt kontakt med kunden utan hans tillåtelse, måste du vara försiktig med listan över personer du skickar SMS till.
Listan bör kontrolleras noggrant och bör inte inbegripa de nummer som inte är intresserade av att ta emot någon typ av kampanjsamtal eller SMS eftersom det skulle göra mer skada än nytta. Se till att utsikterna inte har loggat in för DND (Stör ej) så att du inte hindrar deras integritetspolicy.
SMS-marknadsföring som andra sätt för direktmarknadsföring hjälper dig att låsa upp den enorma potential som denna form av direkta marknadsföringsfördelar kan erbjuda genom att mäta svaret du får när det gäller din produkt eller tjänst nästan direkt.
Direkt svar TV: direkta marknadsföringsfördelar och nackdelar
Direkt svar tv är den nya tidsmetoden för att använda direkta marknadsföringsfördelar. Du måste ha lagt märke till ledskärmar på de flesta av de ätande lederna med reklam som körs på dem.
De är inte de vanliga reklamfilmerna du har sett på dina tv-skärmar. dessa är speciellt förberedda reklamfilmer för målgruppen populärt känd som infomercials som riktar sig till en specifik grupp människor. De flesta restauranger är fulla av familjer eller ungdomar som tillgodoses genom dessa infomercials.
Företagen kan också bestämma sig för att köra vilka reklamfilmer som ska spelas på vilken tid på dagen, till exempel på morgonen och tidigt på eftermiddagen när dess mestadels högskolestudenter som besöker restaurangen eller matföreningen de kan spela vissa specifika reklam som skulle vara till tjänst eller produkter som skulle intressera ungdomen och vid andra tillfällen spela reklam riktade för familjen på en senare del av dagen när familjer normalt besöker platsen.
Broschyrer / kuponger: Fördelar och nackdelar med direkt marknadsföring
Broschyrer eller kuponger används av många företag för att skapa en medvetenhet om sina produkter. Dess användning är inte bara begränsad till mindre och nyare företag utan också för gamla och etablerade företag.
För att bevisa med ett exempel måste du ha märkt många närliggande pizzaföretag som ger dig broschyrer eller flygblad med deras erbjudanden.
Vissa företag erbjuder också kuponger för köp av en viss pizza med det andra erbjuder dem gratis, eller en viss rabatt på din andra eller tredje beställning. Denna teknik för att tillhandahålla freebies eller rabatterade varor kommer under direkt marknadsföring.
Denna strategi har också tillämpats av olika skönhetssalonger eller till och med bilverkstäder där de ger dig gratis kuponger för några få tjänster och ett rabatterat pris för andra tjänster. På detta sätt uppmanar de dig att besöka deras butik en gång och bli en del av deras kundlista om du gillar deras tjänster.
Broschyrer eller kuponger kan ges till dina bostadshus om din arbetsplats ligger i närheten av ett bostadssamhälle eller skulle kunna överlämnas till personerna på parkeringsplatsen om ditt kontor ligger på en marknadsplats.
Dessutom ska varje tjänst eller produkt som riktar sig till studenter överlämnas till dem utanför en högskola eller någon berömd matsamling där studenterna hänger, för en tjänst riktad mot kvinnor bör kupongerna mestadels distribueras på hus eller på andra platser där kvinnor normalt besök.
Säg till exempel för en skönhetsleverantör att det bästa stället att tillhandahålla broschyrer skulle vara antingen hos målgruppens hem eller ett daghem och vice versa för en daghemcentrums reklam som kupongerna kunde levereras hos skönhetsvården.
Facebook: Fördelar och nackdelar med direkt marknadsföring
Facebook eller sociala medier har en enorm potential när det gäller att leverera de önskade resultaten. Med nära cirka 3 miljarder internetanvändare över hela världen kan inte kraften på internet och sociala medier ignoreras.
Varje dag ansluter ett stort antal människor till varandra via Facebook, Twitter, YouTube, internet har säkert öppnat nya dörrar för reklam för företag.
Många nybyggda företag använder kraften i sociala medier för att skapa en medvetenhet om deras erbjudande. Med de många mobilappar som byggs varje dag har företagen det lättare att locka kunder att ladda ner sina appar eller besöka deras webbplatser för en underbar kundupplevelse.
Hur många gånger har du lagt märke till att en ny app säljs på din Facebook-sida eller ditt twitterhandtag? Företag använder idag sådana smarta tekniker för att komma i kontakt med sina kunder.
Det bästa är att de redan är medvetna om din demografi, varför detta är den säkra bildmetoden för direktmarknadsföring via e-post jämfört med att skicka e-post och SMS eller göra telefonsamtal. Det bästa är att genom att ladda ner en app ger du ett direkt svar till företaget om din sannolikhet för den produkt eller tjänst som erbjuds av dem.
Direktmarknadsföring via e-post är den nya tidsålderns marknadsföring, med ökningen i användningen av internetanvändare över hela världen och e-handelssvamp är det viktigt för företag att ha mer praktisk information om sin målgrupp, vilket kanske direkta marknadsföringsfördelar hjälper till uppnå i större utsträckning.
Till skillnad från äldre versioner av reklam och direktmarknadsföring via e-post och typer av direktmarknadsföring som tv-reklam och skyltar där den exakta effekten av företagens ansträngning inte kunde mätas är detta ett sätt som svar direkt får av företaget.
Dessutom är direkta marknadsföringsfördelar kostnadseffektiva, vilket gör det desto mer ett livskraftigt alternativ i dessa dagar med krympande marginaler. Effekten är långtgående och innebär mindre krångel och tid.
Så nästa gång du får ett e-postmeddelande eller ett meddelande från ett företag, inte bara borsta det åt sidan för skräppost, du vet aldrig att företaget kanske bjuder in dig till det köpet med en rabatterad kupong inuti !!.
Rekommenderade artiklar
Här är några artiklar som hjälper dig att få mer information om direktmarknadsföring så bara gå igenom länken.
- 13 typer av e-etikettregler som du kanske bryter
- 10 bästa verktygen för direktmarknadsföring | Verktyg för marknadsföring av företag
- 10 steg för att få bra resultat från marknadsföring av molnträning
- 6 bästa sätten att spåra offline marknadsföringskampanjer med Analytics
- 5 enkla digitala marknadsföringsstrategier för affärsframgång