Översikt över processen för defekthantering

Vi är medvetna om alla programvarukoder, fel måste kontrolleras. I testprocessen är Defect Management Process avgörande. Begreppet felhantering används ofta vid mjukvarutestning. Processen för felhantering innebär att detektera buggar i programvaran och att fixa dem.

När en testare testar en kodkod stöter han på variationer i förväntad utgång till den aktuella utgången, detta benämns som en defekt. Ett alternativ till fel, termen "bug", "problem", "incidents" används.

Defektrapport

Programvarutestaren bör nämna alla nedanstående obligatoriska fält för alla felrapporter.

1) Unik defekt-ID: Detta är för att ide0intifiera defekten med ett unikt nummer.

2) Detaljerad beskrivning: Beskrivningen måste innehålla detaljerad information om programvarufelet. Vilken funktion hittades felet? Tillsammans med en skärmdump för bättre förståelse.

3) Rapporteringsdatum: Felrapporten ska innehålla datum och tid för rapportering av ett fel.

4) Svårighetsgrad: Svårighetsgraden av felet, lågt medium eller högt.

5) Fix efter datum: Tid och datum för avstängning av defekten.

6) Defekt lyfts upp med namn: Namnet på en testare som tog upp frågan.

7) Defekt fixat med utvecklarnamn: Namnet på utvecklaren som fixade problemet.

Livscykel för defekthantering

Den muntliga kommunikationen mellan testare och utvecklare är inte lämplig när defekterna ökar. För att kontrollera och hantera fel finns det ett behov av livscykeln för felhantering.

Det finns fem steg i felhanteringsprocessen:

  1. Förebyggande av fel
  2. Baslinje leverans
  3. Upptäck felet
  4. Åtgärd för fel
  5. Förbättring av processen

Nedan följer en detaljerad förklaring av stadier i processen för hantering av defekter:

1) Förebyggande av fel

Defekterna kan förhindras i viss utsträckning genom att följa några riktlinjer när du skapar kod. Även genom att analysera koden kan defekter minskas. Att identifiera den ofta förekommande typen av defekter kan instrueras för utvecklare att undvika en sådan situation. Felen kan inte förhindras 100% i ett praktiskt scenario. Buggarna kan minskas genom ett samarbete mellan testare och utvecklare, vilket minimerar risken.

2) Baslinjeleverans

En produkt är en baslinje när en milstolpe slutförs. Det är när en utvecklare slutför milstolpen och skickar den till en testare för testning. Steg för steg fortsätter utvecklingsprocessen när milstolpen uppfylls.

3) Upptäck felet

När testteamet hittar en fel bör det informeras till utvecklaren omedelbart. När utvecklaren accepterar defekten av testaren och erkänner den upptäcks en defekt. Tester bör se till att de har hittat en giltig defekt.

4) Lösning av defekten

När testteamet hittar en defekt och finner att den är giltig, men utvecklaren finner att samma fel är ogiltigt. En omedelbar upplösningsprocess måste vidtas. De två åtgärderna kan vidtas i denna situation. Antingen kan en Senior Manager lösa detta eller så kan en Produktägare bestämma om det är ett fel eller inte.

5) Förbättring av processen

  • Vid hantering av defekter kan processen förbättras med hjälp av några få automatiserade verktyg som kan upptäcka buggarna i programvaran. Det finns många verktyg för hantering av defekter. Beroende på vilka verktyg som används kan utvecklaren hitta en fel och korrigera den. Att hitta en defekt i ett tidigare skede hjälper till att förhindra det stora felet, vilket kan ta mer tid och också fokusera på omarbetningar. Därför är detta en mjukvarukostnad. Denna kostnad kan minskas för att fixa buggarna i det tidigaste utvecklingsstadiet. Verktyget tillåter att meddelandet skickas till det specifika felet och även för att upptäcka utvecklaren att korrigera det.
  • Hanteringen av felet kan vara komplex under hög volym och svårighetsgrad. Felhanteringsverktygen tillhandahåller ett dokument som kommer att vara till hjälp för alla utvecklare att arbeta med det effektivt. Du kan kategorisera defekterna baserat på prioritering och arbete med. När defekterna har hittats och fixats bör utvecklaren placera tillbaka och köra processen igen, för att kontrollera om allt fungerar bra. När frågan har avslutats måste den uppdateras i rapporten. Produktkvaliteten kan förbättras i denna process genom att använda rätt verktyg.
  • I Agile-metoder är felhantering lite annorlunda än andra. I Agile management använder den en viss metod för en vattenfallsmodell. En annan projektmetodik som lean-metodiken strävar efter att tillhandahålla nollfel i en process. Hela processen för felhantering är att ge en processförbättring. Och processen för att avhjälpa sådana fel är att förbättra utvecklingsfältet. Detta ger i sin tur en kvalitetsprodukt till kunden, vilket leder till hög kundtillfredsställelse.

Slutsats

Att välja rätt verktyg kommer att minska defekten i alla processer. När ett fel hittas, genom att intimera det omedelbart för att kontrollera och fixa det kommer processen att bli effektiv. För varje kontinuerlig processförbättring spelar detektering av defekter en mycket viktig roll. Med andra ord, Defect Detection är ett mått på processförbättringar. Varje verifierad kod måste uppfylla kvaliteten och behålla standarderna.

Rekommenderade artiklar

Detta har varit en guide till Defect Management Process. Här diskuterar vi översikten, defektrapporter och defekthanteringens livscykel. Du kan också gå igenom våra andra föreslagna artiklar för att lära dig mer -

  1. Programhanteringsverktygsprogramvara
  2. Testhanteringsverktyg
  3. Marknadsföring
  4. Kvalitetsledningsträning