Positiv feedback på jobbet - Innan vi pratar om hur man ger positiv feedback på jobbet måste vi först förstå vad faktiskt feedback innebär. Återkoppling är ett sätt att kommunicera sina observationer om en annans beteende, attityd och prestanda. Det är ett sätt att uttrycka ens önskemål och förväntningar till den andra. Det är också ett system för att initiera en interaktion om hur man kan förbättra den nuvarande situationen, lösa problem och förbättra prestanda för en organisation och dess personal.
Varför är positiv feedback väsentlig?
Att ge feedback till sina kollegor och anställda ger insikt i deras resultat. Det ger också lösningar på problem. Positiv feedback förbättrar inte bara organisationens prestanda, dess arbetskraft; men hjälper också organisationen att växa. Att ge regelbunden positiv feedback är viktigt. I en organisation är feedback mycket viktig och spelar en viktig roll i organisationens totala framgång. Feedback-sessioner har följande fördelar:
- Det är ett sätt att samla information om organisationens och ledningens mål och förväntningar. Det är ett sätt att identifiera de positiva och negativa aspekterna av arbetskraften och hur dessa kan initiera positiva resultat.
- Det är en process som ger åsikter och idéer för hela arbetskraften. Dessa idéer, förslag kan användas för att lösa aktuella och framtida problem, öka organisationens effektivitet och planera realistiska och fruktbara strategier och handlingsplaner.
- Genom feedbackprocessen kan vi mäta och analysera befintliga strategier och handlingsplaner, hur de har kunnat fastställa de aktuella målen och målen. Oavsett om dessa strategier är effektiva eller om de behöver modifieras.
- Det hjälper till att förbättra relationen mellan anställd och arbetsgivare. Återkopplingssessioner hjälper de anställda att uttrycka sina idéer, tankar och känslor. Dessa sessioner hjälper till att identifiera sätt att lösa problem och identifiera sätt att förbättra arbetsstyrkan. Det förbättrar laganda, sammanhållning, utvecklar motivation och inspiration bland arbetskraften.
- Återkopplingssessionerna hjälper till att fatta effektiva och realistiska framtida beslut för att gynna organisationen. De kan leda till utveckling av resursstarka och kompetenta policyer och ändringar.
- Feedback-sessioner underlättar också samordning mellan organisationens olika avdelningar. Detta i sin tur underlättar enkel funktion inom avdelningarna. Alla avdelningar kommer att arbeta i samklang för att uppnå organisationens mål och mål. Det gör det också möjligt att besvara olika frågor mellan avdelningar och effektiva feedbackfrågor på ett effektivt och snabbt sätt.
Tips för att ge positiv och produktiv feedback
# 1. Skapa en komfortzon
Se till att personen som du ger feedback är bekväm med den, om han inte är bekväm kommer han inte att tillämpa den praktiskt och feedbacken skulle bli uproduktiv. Kom alltid ihåg att dina återkopplingar inte ska genera den andra personen, det ska inte göra att den andra känner sig dålig om det. Säg saken på ett sådant sätt att personen får meddelandet och är motiverad att förbättra sin prestanda och attityd.
# 2. Var positiv
De positiva feedbacken du ger tas öppet av människor och de tenderar att ta de nya idéerna och anvisningarna som du har gett. Medan negativ feedback är ett hot, får personen en känsla av att förändring eller justering måste göras och han blir defensiv. Negativ feedback kan inte göras bort, men man måste följa upp den med jämna mellanrum, så att positivt resultat uppnås.
# 3. Var specifik
Prata inte i allmänhet när du ger en feedback, var specifik. Identifiera området och peka på vad du exakt vill ha, till exempel för positiv feedback när du vill ha en persons idéer eller åsikter, säg inte bara tala upp, du kan säga något liknande, du är smart och kreativ, jag vill höra åtminstone en idé eller förslag från dig i mötena.
# 4. Var omedelbar
Kom alltid ihåg att du måste ge dina feedback i korta tidsintervall. Ta inte för lång tid för att ge dina åsikter om någons prestanda. Det kommer att vara värdelöst. Om en person arbetar på ett sätt och får en sen feedback, kan det vara svårt för honom att göra nödvändiga ändringar, eller han kan till och med glömma den saken under en tid. Därför är det bäst att ge återkopplingar med jämna mellanrum, när sakerna fortfarande är fräscha i sinnet.
# 5. Visa respekt
En annan sak som behöver uppmärksamhet är att du måste vara försiktig så att du inte skadar andras känslor. För att undvika detta kan man börja med att fråga personen vad och hur mycket han förstår en viss, arbete, situation eller sak. Och berätta honom artigt var det saknas och hur han kan förbättra dem. Berätta för honom om hans positiva tillgångar och hur de kan vara till hjälp för honom.
# 6. Översikt
När du ger en feedback, ge objektiva och framåt rörliga återkopplingar, vilket kommer att inspirera och motivera personen att prestera bättre. Låt honom veta att han får betyg för sin prestanda. Se till att han förstår alla aspekter av vad du behöver och önskar. Få dem att känna att du också är där för att hjälpa och vägleda till framgång.
# 7. Identifiera
Identifiera beteende eller aktivitet som behöver nämnas. Berätta för personen vad han / hon gjorde som kräver uppskattning. Ge detaljer om personen och din observation av det arbete eller den aktivitet du gillade.
# 8. Länk
När du ger en feedback försöker du koppla dina anställdas eller kollegas prestanda till organisationens positiva resultat. Erkänna ansträngningarna och beteendet och uppmuntra dem att hålla samma inställning till sitt arbete. Berätta för framgången för resultatet beror starkt på deras höga prestanda.
# 9. Fördjupa effekterna
Berätta din positiva feedback för anställda eller kollegor hur deras prestationer och bidrag har resulterat i positiva förändringar i ditt liv, inspirerat andra medarbetare eller hur det har gynnat organisationen som helhet.
# 10. uttrycka tacksamhet
Kom alltid ihåg att tacka personen för hans ansträngningar och attityd, och låt honom veta att du förväntar dig samma typ av engagemang, motivation och positiva prestationer från honom också i framtiden.
# 11. Sprid meddelandet
När du ser bra resultat från din positiva feedback för anställda, gör det till en punkt att berömma honom, framför andra anställda. Detta ökar lojaliteten och motivationen för den personen och han trivs mer effektivt. Å andra sidan kommer det att dela det med andra anställda också att uppmuntra andra anställda att arbeta med samma effektivitet.
# 12. Linje av feedback
Det är inte nödvändigt att feedback kommer från topp till botten. Uppmuntra dina anställda att berömma sina medarbetare, underordnade och även deras överordnade. Så länge feedbacken ska vara äkta och lämplig att dela.
# 13. Utveckla en plan
Om din organisation är stor och du inte kan vara tillgänglig för att observera dina anställdas beteende och prestanda, utveckla ett positivt feedback-system för att samla information om dina anställdas och kollegas prestanda. Denna plan eller detta format ska vara enkelt och varje individ bör ha en tydlig förståelse för den. Så att de kan bidra till det. Det bör utvecklas på ett sådant sätt att det passar alla anställda och är rättvist för alla.
# 14. Dokumentation
Det är alltid bättre att utveckla en resultatrapport för varje individ. Notera hans positiva tillgångar, hur man löser problem som han står inför. Denna dokumentation kommer också att vara till hjälp vid tidpunkten för prestationsbedömning och beslut om marknadsföring.
# 15. Förbereda
Förbered dig väl innan du ger en feedback. Notera de saker du vill prata om. Anställdas beteende, attityd och prestanda. Hur det har gynnat organisationen som helhet och de andra medarbetarna. Där mer ansträngning måste läggas in och så vidare.
# 16. Sätt att kommunicera
Se till att din positiva feedback är meningsfull och användbar. Återkopplingarna ska vara arbetsrelaterade och bör utarbeta anställdas arbetsbeteende och prestanda. Din icke-verbala kommunikation som dina uttryck och kroppsspråk förstås och tolkas väl av din arbetsstyrka.
# 17. Tid för feedback
Återkopplingarna bör vara produktiva och konstruktiva. De bör vara så nära prestationstiden som möjligt. Så att det ytterligare kan motivera personen att förbättra sin prestanda och avskaffa de befintliga kryphålen.
# 18. Känn dina anställda
Du bör känna till de anställdas positiva och negativa aspekter och egenskaper. Du bör veta vad som motiverar dem och hur deras prestanda kan förbättras till fullo effektivitet.
# 19. Klargörande
Innan du fattar ett beslut ska du alltid ta feedback från dina anställda om vad de tycker om dina förväntningar och problemlösningsstrategi. Förklara varför en viss sak måste göras på det sätt du önskar. Detta kommer att säkerställa förståelsen för dina medarbetares aspekt, vilket indirekt kommer att påverka dina anställdas framgång och prestanda.
# 20. Interaktiv feedback
Låt alltid dina anställda tala ut sitt sinne. Låt dem tala om sina prestationer, arbetsstrategier och de problem de stött på medan de arbetade. Detta ger en positiv feedback om hur de lyckades; det ger också idéer och strategier till andra anställda som kan använda dem för att lösa sina problem.
# 21. Uttryck oro
Undvik negativ feedback så mycket som möjligt. Men om du fortfarande behöver ta med det negativa, uttryck det i en form av oro. En tonhöjd av oro ger en känsla av vikt och omsorg. Undvik ilska, frustration och hård ton medan du ger en negativ feedback, låt dina tysta uttryck göra jobbet.
# 22. Direkt feedback
När du vill ge en feedback till en person, gör det till en punkt att ge feedbacken ansikte mot ansikte eller i närvaro av personen. Du bör undvika att göra genom messenger-processen. Feedback är produktiv och framgångsrik när den är direkt och informell på sätt.
# 23. Observationer inte tolkning
Se alltid till att du förmedlar observationerna och inte vad du tolkar. Berätta vad du har lagt märke till och inte vad du tycker. Och rapportera observationen på en faktisk nivå och inte som ett beteendeattribut. Dessa iakttagelser bör vara sakliga och icke bedömande.
# 24. Innehåll
Medan du ger en feedback, gör det systematiskt. Du bör börja med det du ska prata om. Ge detaljer om varför du kommer att prata om det. Berätta hur och när det hände. Förteckna vilka positiva aspekter det visar och hur det gynnar organisationen och arbetskraften som helhet.
# 25. Utveckla tillväxt Mindset
Negativa återkopplingar kan inte undvikas. Men du kan ändra sättet att ge negativa feedback. Berätta för dem hur du som nykomare begick ett antal misstag och hur du lärde av dem och nådde en framgångsrik position i organisationen. Ta kredit för dina misstag och motivera dina anställda att utveckla ett positivt tankesätt tillväxt, lära dem hur man tar in negativ feedback och omvandlar dem till sätt att förbättra sig själv och utmärka sig i sitt arbete.
Därför kan vi säga att feedback är ett sätt att uttrycka sina observationer och tankar till sina anställda och kollegor. Feedback är en viktig och effektiv tvåvägskommunikation inom en organisation. Det underlättar organisationens smidiga funktion och hjälper till att förbättra prestandan för dess arbetsstyrka och organisation som helhet. Det skapar en känsla av ansvar, teamanda och lojalitet bland de anställda och de trivs att prestera bäst för att uppnå organisationens mål och mål. Feedback kan vara både positiv och negativ. Man bör alltid försöka ge positiva feedback, för att underlätta motivation och inspiration bland arbetskraften för effektiv prestanda. Men ibland kan man inte undvika negativa återkopplingar, den negativa feedbacken ska inte skada medarbetarnas känslor, utan bör vara tillräckligt effektiv för att kunna bära det faktiska budskapet som måste förmedlas.
Man kan känna att det är enkelt att säga att det är enkelt att göra ett utmärkt jobb, men faktum är att de flesta inte vet hur man kan ge användbara, äkta och konstruktiva feedback.