Hur lyckas en produkt eller ett varumärke på marknaden? Många skulle säga att det beror på marknadsföring och med det menar de i grunden massmediakampanjer genom TV, Radio, tidningar och tidskrifter. Vissa skulle säga att hamstring på offentliga platser och gallerior kan också bidra till att skapa varumärkesmedvetenhet.

En massmediakampanj kan hjälpa till att utveckla ett varumärke och möjliggöra återkallelse av varumärke under en tidsperiod. Vissa produkter och tjänster klarar sig dock bra på marknaden när det pratar om precis före lanseringen eller efter lanseringen.

Offlate, har en sådan typ av marknadsföring kallats buzz marketing när det sker mest genom word-of-mouth och viral marketing när det händer online. I Indien, smycken, nya filmer, textil showrooms, mobiltelefon lanseringar, bilföretag ses att använda sådana kampanjer för människor att fortsätta prata om sina nya erbjudanden.

Filmindustrin använder stora banners och hamstringar monterade på miniatyrbilar eller pick-up skåpbilar som visar superstjärnor och låtar i filmen för att locka människors uppmärksamhet och därmed få folk att prata om filmen.

Buzz-marknadsföring är inte något nytt, det har anställts av dramagrupper, cirkusar och politiska partier inför valet. Cirkus parade elefanter, fåglar och clowner på gatorna för att locka folks uppmärksamhet och skapa ett surr särskilt bland barn som är de främsta målen för att se sådana föreställningar.

Buzz-marknadsföring är en form av mun-till-mun-kampanj där den initiala utlösaren kan komma från en roadshow, tillkännagivanden som gjorts genom jeeper, lastbilar eller skåpbilar eller till och med två hjul. Å andra sidan är virala kampanjer gillade och delas via sociala medier (främst Twitter, FaceBook, Reddit, LinkedIn) och blir stadens samtal. Med andra ord, buzz-marknadsföring är mer ett offlinefenomen, medan viral marknadsföring är mer ett online-fenomen.

Buzz Marketing vs Viral Marketing Infographics

Nedan infografik om Buzz Marketing vs Viral Marketing, kastar ljus på viktiga punkter av skillnader mellan de två.

  • Faktorer som hjälper till med marknadsföring

Enligt Word of Mouth Marketing Association finns det vissa faktorer som kan bidra till att skapa en framgångsrik surrkampanj.

  1. Det måste finnas något att prata om:

För att alla buzz-marknadsföringskampanjer ska lyckas bör det först och främst finnas ett varumärke att prata om, vilket är en given. I linje med det är den viktiga principen att kampanjen ska ha innehåll som ger människor något att prata om, enligt Mark Hughes, författare till bästsäljaren, Buzz marketing.

Mark Hughes själv handlade om den mest omtalade kampanjkampanjen. Han skapade ett surr runt www.half.com, företaget han arbetade för genom att betala för att byta namn på en stad med det namnet. Snart började det bli pratat om i tidningar och tv-apparater. Inte förr började folk också prata om det. Inom tjugo dagar såldes webbplatsen till eBay för $ 300 miljoner dollar. Surret sprids snabbare även när eBay köpte det och trafiken ökade från ingenting till åtta miljoner på tre år. Time Magazine beskrev det som en av de största publicitetskupp i historien.

Blendtec, en blandartillverkare, ville bevisa hur kraftfulla dess blandare var genom att krossa Iphones, kulor, paintballs till smoothies. Videon laddades upp på YouTube och blev stadens samtal. Sådan skandalös marknadsföring måste vara kopplad till varumärket och relevant för vad det gör.

Rekommenderade kurser

  • Guerrilla Marketing Techniques Certification Training
  • Grunder för e-postmarknadsföring
  • Certifieringsträning i viral marknadsföring

  1. Få påverkare att arbeta för dig:

Buzz-marknadsföring kommer inte att bli en stor framgång om inte vissa påverkare i samhället eller industrin används för att sprida medvetenheten eller meddelandet. Det är mänskligt omöjligt annars att bli pratad om plötsligt.

Reckitt Benckiser, promotorerna av märket Dettol distribuerade 48 000 prover till 4000 inflytande mödrar med meddelandet, prova ett prov och dela tio med andra. Detta hjälpte företaget att nå 46% av målgruppen och resulterade i 86% försäljningsökning. Detta är ett perfekt exempel på hur ett företag som utnyttjar nyckeln påverkar för att skapa ett surr runt ett varumärke.

  1. Det måste finnas något anmärkningsvärt med erbjudandena:

Nu översvämmas kunder med erbjudanden - "Men två, få en gratis" , " Köp en få en gratis", "Livslång garanti". Även om försäljningen kan öka med sådana erbjudanden, ser folk inte något anmärkningsvärt i sådana erbjudanden. Men Zappos sticker ut i att göra ett anmärkningsvärt erbjudande och lyckas med det. Det gav en "365 dagars" returpolicy och oöverträffad kundservice. Företagets verkställande direktör Tony Hseih budgeterade avsiktligt pengar för avkastning och högkvalitativ kundservice som kompenserar budgeten för marknadsföring. Det lönade sig på lång sikt när folk började prata om det, bra kundservice som hjälpte företaget att uppnå en försäljning på 2 miljarder dollar.

  1. Ge en bra upplevelse att dela:

Maggi skapade en sensation i indiska skolor i mitten av åttiotalet genom att dela ut ett paket Maggi-två-minutersnudlar till skolbarn över hela landet. Det var en ny bearbetad mat vid den tidpunkten, kanske, som introducerade ett redo att laga mat för första gången. Barnen älskade det och började prata om det och uppmanade föräldrar att köpa mer. På de amerikanska marknaderna nådde Coconut Bliss ut till fler kunder genom provsmakning och demonstrationer. De sociala medierna har också bidragit till att bygga efteralternativet som inte är mejeriprodukter. Det är en accepterad princip att precis som surrmarknadsföring behöver något att prata om, så är erfarenhet något folk vill dela med sig av sina nätverk av vän och medarbetare.

  1. Har variation i Buzz-marknadsföring

en produkt kommer inte att pratas om såvida det inte ses att de utför olika aktiviteter som inte har något att göra med direktförsäljning. Red Bull, tillverkningen av energidryck, genomförde en mängd olika aktiviteter för att få människor att prata om varumärket. Det handlade om anställda som fördelade Red Bull i sitt eget märkesfordon, sponsra talangshower för studenter, utforma programvaran Student Brand Manager, sponsra journalistik och filmstudenter för att skapa nyheter om Red Bull Brand.

Enligt Andy Sernovitz, författare till Word of Mouth Marketing, "kommer du att få mer mun till mun från att göra människor lyckliga än allt annat du kan göra". För tio år sedan gjorde AdAge en undersökning bland ungdomarna för att ta reda på vad som påverkade deras köpbeslut mest, nästan 70% tyckte att word-of-mouth är mer tillförlitliga än massmediakampanjer.

  • Viral marknadsföring - onlineekvivalenten

Om Buzz-marknadsföring är mer en offline-strategi för att få folk att prata om sina produkter eller varumärken, är den bästa online-strategin för att sprida meddelandet viral marknadsföring. Några av de principer som gäller för marknadsföring av buzz är också tillämpliga på viral marknadsföring genom att det bör finnas ett bra varumärke, det bör finnas lite information att prata om och det bör finnas något unikt, anmärkningsvärt, upprörande om det.

Precis som ett datavirusprogram sprider sig som en löpeld när fler människor öppnar en applikation eller installerar den i sin dator, sprids virala kampanjer på styrkan av dess unika och erbjudande.

  1. Ge något gratis:

Hotmail är det mest citerade exemplet på att ge en tjänst gratis men lägga till en enkel tagg längst ner i alla meddelanden som användaren skickar - "Få din privata, gratis e-post på http://www.hotmail.com". Det kan vara i form av gratis mobilappar, gratis e-post, gratis informationstjänster, gratis nedladdning av mjukvara. Gratis lockar intresse och ögonbollar, som i sin tur genererar en databas med e-postadresser, ökade annonsintäkter, e-handelsmöjligheter. Till och med tidningen och tidskrifterna säljs till ett mycket subventionerat pris jämfört med tryckkostnader, tack vare reklamstöd. Fler ser populära tv-serier eftersom de är gratis och betalas av annonsörer.

  1. Emotionell anslutning krävs:

Viral marknadsföring skulle inte lyckas som i Buzz-marknadsföring om det saknas känslor i kampanjen. Det bör kunna utlösa ett skratt, chock, överraskning nyfikenhet, förvirring eller förvåning. Red Bulls-kampanjen som visar videon av Torro Rossos F1-bil som släpps med helikopter i ett skidrep och sedan tävlar är ett sådant exempel på spänning. ALS Ice Bucket-utmaning väckte sympati medan Panda Cheese-reklamer väckte nyfikenhet.

  1. Främja socialt ansvar med varumärke:

När ett företag är känt som en ansvarsfull företagsmedborgare, kommer människor att associera godhet med varumärket. Det klassiska exemplet är den trend som ALS ICE Bucket-utmaningen ställer in. Allt som krävdes var att dumpa en hink med vatten över dig själv, skjuta dem på video och dela den. Det lockade 100 miljoner dollar i välgörenhet och hade rekommendationer från Zuckerburg, Martha Stewart, Orah, Bill Gates och andra kändisar.

  1. Gör det verkliga livet:

Videor från verkliga livet har charmen att locka till sig en stor publik snarare än de som är baserade på ett kreativt manus. Amerikas roligaste hemvideor och kampanjen TNT'Drama Button talades mycket om eftersom de involverade humor eller överraskning eller chock. Om människor uppmanas att svara på en situation eller fråga.

  1. Det bör finnas en varumärkesanslutning:

Många en gång marknadsförare spenderade tid och pengar på att skapa ett viralt innehåll på video, FaceBook eller på webbplatser, men det som skulle sakna är anslutningen till meddelandet med varumärket. Ibland kan det vara bra humor åtnjutit för vad det är, men varumärken kanske inte får mycket eller försäljning kan inte hända eftersom varumärkesanslutningen saknas i kampanjen. De perfekta exemplen i detta avseende är ReTweet to Feed a Hungry Child-kampanjen i Kellogs UK och Evian Roller Babies-kampanjen som var tänkt att marknadsföra deras dricksvatten. Videon hade 70 mn visningar och meddelandet den tänkte förmedla var att dricka Evian-vatten kan hjälpa dig att vara energisk och ung som bebisarna. Videorna gjorde inget för att öka märket eller i försäljningskonverteringar eftersom varumärkesanslutningen saknades i det.

Anpassa dig till oväntade partners för att bli märkt . Det är bättre att få någon spelare utanför din bransch att slå sig ihop precis som The Walking Dead samarbetade med UC Irvine för att skapa en öppen onlinekurs som visade hur en zombie-apokalyps skulle vara. På liknande sätt hjälpte HP-Kiva-sammankoppling att generera $ 25 från anställda som donation för ett välgörenhetsprojekt efter eget val. Båda företagen gynnades av exponeringen som en ansvarsfull företagsmedborgare.

  1. Utnyttja kraften i sociala medier, online:

Varje kampanj som kan delas och diskuteras på FaceBook, Twitter har en bättre chans att bli viral eftersom fler människor har börjat använda den och engagera sig i sådana plattformar. Faktum är att den dominerande trenden för 2016 är att sociala medier själva blir ett media snarare än en marknadsföringsstrategi.

Slutsats

Buzz-marknadsföring och viral marknadsföring tillämpar mestadels samma principer för att bli märkt och pratat om. Infact, de delar några vanliga funktioner, men det finns en subtil skillnad i media genom vilket det blir pratat om. Buzz-marknadsföring är mer evenemangsbaserad antingen med hjälp av roadshows, det kan vara en hjulkampanj för att marknadsföra en produkt med musik, dans och humor som kan locka folkmassor oavsett var det går. Redan före tillkomsten av teknik och massmedia var säljmarknadsföring på mode genom korta skidor, demonstrationer, gatospel, processioner och liknande.

Jämfört med traditionella medier är muntliga kampanjer generellt billiga och ger bättre avkastning på investeringen (ROI). Viral marknadsföring online-versionen av mun-till-mun-reklam kan inte bli viral utan ett milt tryck genom sociala medier och webbplatser. Det som krävs för att göra en viral kampanj kan vara en billig kamera, en mobil kamera, en ljudinspelningsenhet. För fotografering av verklighetssituationer, intima stunder, överraskningar, chock - det som krävs är närvaro av observatören.

Buzz-marknadsföring och viral marknadsföring kräver stora insatser på den kreativa sidan snarare än monetär sida eftersom meddelandet är mycket viktigt. Det bör vara brett baserat på demografisk profil - åldersgrupp, inkomst, social status, livsstil, ambitioner och så vidare. SAMSUNG som sätter LED-lampor i får och skapade konstverk lockade miljontals vyer och hjälpte till med varumärkesbyggande. En felaktigt riktad kampanj kan misslyckas och inte göra något för bandet som var tänkt att marknadsföras.

Ännu viktigare är att marknadsföring och virala kampanjer kan lyckas endast om de har nyhetsvärde. När det finns något unikt i TV, tidningar och online, märkes märket omedvetet i konsumtionspsyken. Företag kan ha muntlig marknadsföring som en strategi tillsammans med traditionella mediekampanjer för större effekt. Till exempel kan inledande varumärke ske genom massmedia och varumärkesbyggande genom surrmarknadsföring eller virala kampanjer.

Till och med stora trans-globala företag kunde lyckas med bara en eller två kampanjer för att uppnå 20% framgångsgrad medan majoriteten av filmerna gick obemärkt. En komplex blandning av faktorer och variabler som beskrivs ovan är på jobbet och man kan alltid få några ledtrådar från framgångshistorierna i viral.

Rekommenderade artiklar

Här är några artiklar som hjälper dig att få mer information om Buzz vs Viral Marketing så bara gå igenom länken.

  1. Vad är en traditionell marknadsföring | Definition | strategier
  2. 10 steg för att få bättre resultat från Marketing Cloud
  3. 9 Bästa exemplet för innehållsmarknadsstrategi | fördelar
  4. Mundmarknadsföring mot reklam - hur de är annorlunda

Kategori:

Entreprenörskap Utveckling