Introduktion till beteendemarknadssegmentering

Marknadssegmentering är processen för att separera konsumenterna / marknaden beroende på olika typer av faktorer som ålder, plats, region, kön, attityd till att köpa produkten, social status, handel eller yrke och många fler. Segmentering av marknaden hjälper marknadsförare att organisera marknadsföringskampanjen på ett mer effektivt och kostnadseffektivt sätt. Segmenteringsverksamhet är en piedestal för marknadsundersökningar och framgång för alla företag. Segmentering av en marknad hjälper till att anpassa och anpassa en marknadsföringskampanj mer exakt enligt kundernas behov och köpmönster.

Beteende marknadssegmentering avser processen att segmentera en marknad utifrån beteendeegenskaper hos konsumenter / marknad som frekvensen av att använda en viss produkt, kundernas lojalitet gentemot ett visst varumärke, fördelar som behövs under varje tillfälle och beteende eller attityd av konsumenterna för att köpa / köpa en produkt / tjänst. Genom att tillgodose konsumenternas behov baserat på beteendemönster hjälper vi till att bygga upp varumärkets marknadslojalitet. Beteende segmentering är marknadsundersökningen baserad på beteendets egenskaper eller attityd hos konsumenter eller marknader - gillar eller ogillar inte konsumenten som är relevant för en eller flera produkt (er) / tjänst (er), intresse för ett varumärke, köpmönster, kostnadskänslighet.

Mål

Det är viktigt att förstå att beteendeegenskaper eller drag ibland kan korrelera med demografiska faktorer som ålder, kön etc. eftersom beteendet kan eller inte beror på vissa demografiska faktorer. Huvudsyftet med beteende marknadssegmentering är att begränsa konsumentmarknaden och att uppfylla konsumenternas behov och ambitioner. Följaktligen hjälper det att anpassa marknadsföringskampanjen på ett effektivt sätt och på så sätt sparar det tid och marknadsföring av resurserna som är engagerade i marknadsföringsevenemanget. Beteende-segmentering hjälper till att fragmentera konsumentmarknaden i mindre segment baserat på beteendevariabler / egenskaper som hjälper marknadsföringsteamet eller varumärkena att utnyttja sina resurser på ett mycket effektivt sätt som sparar onödigt slöseri med tid.

Typer av beteendemarknadssegment

Konsumenternas beteende kan delas in i följande kategorier:

1. Komplex beteende

Denna typ av beteendesegmentering avser klassen av konsumenter som visar ett mycket komplicerat beslut om att köpa en eller flera produkter / tjänster / tjänster. Konsumenterna kan uppvisa ett komplicerat köpbeteende.

2. Varitetssökande beteende

Konsumenternas olika beteende är relaterade till den typ av konsumenter som testar olika typer av märken och inte håller sig till en viss produkt. Det är viktigt att identifiera dessa konsumenter för att marknadsföra vissa märken.

3. Olikhet / variation beteende

Detta beteende hänvisar till beslutsprocessen för konsumenterna som bygger på det faktum att konsumenten kan föredra ett annat märke för samma typ av produkt baserat på produktens kostnad. De kan välja mindre pris jämfört med produktens kvalitet och kan välja det lägre prisalternativet.

4. Vanligt beteende

Konsumenternas vanliga beteende är den typ av konsumentsegmentering där konsumenterna håller fast eller brukar välja eller köpa ett visst varumärke utan några andra tankar. Dessa typer av konsumenter väljer att hålla sig till sitt specifika varumärke och skulle aldrig välja något annat märke än det.

Exempel på beteendesegmentering

Låt oss försöka förstå beteende marknadssegmentering genom några exempel.

  • Det finns vissa märken som säljer produkter vid vissa tillfällen eller för att vara mer exakta så säljer de produkter under vissa festivaler. Till exempel marknadsförs och säljs organiska färger under en viss festival snarare än under hela året.
  • Varumärken som Archies eller andra kända kort / presentbutiker marknadsför eller riktar sin publik / konsumenter under alla hjärtans dag eller en hel vecka i februari när olika dagar firas och maximala produkter säljs.
  • E-handelsvarumärken och företag kommer med lukrativa försäljnings- och rabatterbjudanden under festivaler eftersom konsumenterna uppvisar beteendet med att köpa mer under högsäsongerna som Diwali, Dussehra, etc.

Fördelar med att använda beteende marknadssegmentering

Marknadssegmentering baserad på beteendemönster har fördelar inklusive:

1. Anpassning

Detta avser att förstå kundernas behov och önskemål på ett personligt sätt och hjälper marknadsförarna att locka kunderna med lukrativa rabatterbjudanden vid lämpliga tillfällen genom lämpliga marknadsföringskanaler.

2. Prediktiv analys av marknaden / konsumenterna

Beteende marknadssegmentering leder marknadsföringsteamet att studera och förutsäga köpmönstret för en viss konsumentmarknad. Det hjälper till att spara mycket resurser och hjälper till att ta itu med framtida konsumentbeteende.

3. Prioritera konsumenter

Genom att studera konsumenternas beteendeegenskaper blir det lätt för marknadsförarna att prioritera kunderna med högt värde för att generera maximal intäkt och att tillgodose behoven hos dessa högvärdeskonsumenter genom att fördela och engagera kvalitetstid och resurser för att tillgodose deras krav .

4. Prestationsövervakning

Beteende segmentering hjälper till att ackumulera och studera tillväxtfaktorn för marknadsföring varumärken på en månad / kvartalsvis eller årlig basis. Det hjälper till att hålla reda på produktutvecklingens prestanda och övervaka publikens intresse för att köpa produkten / tjänsten.

5. Konsument / lojalitetsbehållning

Marknadssegmentering baserad på beteendemönster hjälper till att studera och behålla lojala kunder och det gör det möjligt att tillgodose kundernas behov på ett effektivt sätt och hjälper också till att erkänna och belöna lojala kunder i tid.

Slutsats

Sammanfattande av alla fakta om beteendesegmentering kan man enkelt säga att det hjälper till att klubba / gruppera / rikta in sig mot konsumenterna med liknande köp / köpmönster och gör det enkelt för marknadsförare att kontakta konsumenterna på ett personligt och organiserat sätt. Det guider och hjälper marknadsföringsteamet att förutsäga och planera framtida marknadsföringsstrategier baserade på de uppgifter som samlas in av konsumenternas beteendemönster. Således effektiviserar beteendemarknadssegmentering marknadsföringsprocessen genom att få konsumenternas lojalitet, behålla konsumenterna under en lång tid och hjälper till att få varumärket att sticker ut bland konkurrenterna på marknaden. Allt har sina egna fördelar och nackdelar, därför är det viktigt för marknadsförarna att bibehålla balansen mellan de olika konsumentgrupperna för att uppnå maximal nytta av beteendesegmenteringen av marknaden.

Rekommenderade artiklar

Detta är en guide till beteendemarknadssegmentering. Här har vi diskuterat mål och typer av beteendemarknadssegmentering tillsammans med exemplen och fördelarna. Du kan också gå igenom våra andra föreslagna artiklar för att lära dig mer -

  1. Kommunikationsverktyg för marknadsföring
  2. Fördelar med marknadssegmentering
  3. Marknadsplaneringsprocess
  4. Internationella marknadsinträdesstrategier
  5. Vad är marknadssegmentering?