Direktmarknadsföring kontra indirekt marknadsföring kräver en seriös analys för att förstås. Båda systemen härstammar från marknadsföringskommunikationsmetoden som kallas ”marknadsföring”. Kommunikation mellan köparen och säljaren är en av de viktigaste punkterna i marknadsföringen. Sannar korrekt kommunikation, det finns en stor chans att missförstånd dyker upp mellan de två sidorna, vilket så småningom leder till kaos på marknaden. Låt oss kolla in skillnaden mellan de två och hur de kan kombineras för att skörda fördelarna.

Direktmarknadsföring kontra indirekt marknadsföringsinfografi

Direktmarknadsföring

Direktmarknadsföring, som tidnings- och tidningsannonser, eller TV-reklam, hjälper dig att rikta in dig mot ett visst demografiskt avsnitt med en försäljningsgrad, speciellt byggd för dem. Men får vi den information som krävs för att bygga dessa marknadsföringskampanjer? Även för inte så länge sedan skulle företag spendera enorma summor pengar på marknadsundersökningar som till stor del genomfördes personligen eller på telefon.

Det är inte längre fallet idag med internet som anländer som de facto-kanalen för att tillhandahålla information. Dessutom, tillkomsten av persondatorn och enkel åtkomst till internet via smartphones och flikar, kräver inte direkt marknadsföringsforskning längre någon överdriven summa pengar. All information är tillgänglig genom att klicka på en musknapp.

Bara för att konventionell marknadsföring skapade skapandet av olika indirekta marknadsföringsmetoder, betyder det inte att de inte kan användas tillsammans. I själva verket ger en kombination av de två metoderna viktig information som du har samlat in från indirekta tekniker för att använda i direktmarknadsföringskampanjer senare.

Vad direktmarknadsföring kan göra

Direktmarknadsföringstekniker som TV- och tidningsannonser, telemarketing och skyltar gör att du kan nollställas på din marknad med anpassade meddelanden.

Det finns naturligtvis vissa nackdelar med den här metoden. Kostnadsfaktorn är en av de mest uppenbara av dem alla. Direktmarknadsföring kan vara mycket dyrt, vilket kan ha stor inverkan på avkastningen på investeringar, särskilt om du är ägare till ett litet företag.

Men den hastighet med vilken du börjar se avkastningen, motverkar kostnaderna för att utveckla och driva kampanjerna. Avkastningen kan lätt mätas, särskilt om kampanjerna är välgjorda och varmt mottagna.

Men hur ser man till att dina kampanjer anpassar publiken du vill rikta in sig på? Tidigare brukade företag spendera tusentals dollar på marknadsundersökningar om vad kunderna vill ha. Kampanjerna genomfördes ofta med det enda målet att öka kundernas förtroende för varumärket.

Detta är dock inte fallet längre. Människor vill idag att deras verksamhet ska vara serviceorienterad vilket ofta gör eller bryter en köp / säljare-relation. Med spridningen av internet och den efterföljande räckvidden på de sociala medierna är det nu både billigare och lättare än tidigare att skapa en sådan relation med din kund.

Allt som krävs är ett team, eller till och med i vissa fall bara en individ, som använder indirekta marknadsföringsmetoder för att samla in den typ av information som krävs för att skapa en kampanj för den valda kunddelen.

Indirekt marknadsföring: Fokuserar på kundrapport

Indirekt marknadsföring innebär nyhetsbrev, bloggar, marknadsföring av sociala mediekonton och liknande andra aktiviteter som fysiskt inte säljer något. Dessa gör det möjligt för ett företag att bygga kundlojalitet och förtroende och också bygga en relation med potentiella köpare genom att inte gå för bakhållsmarknadsföring när de interagerar med dig.

I själva verket kan en positiv interaktion över den sociala medieplattformen leda till att din publik konverteras från troliga kunder till varumärkesevangelister. Indirekt marknadsföring kan leda till detta och i sin tur orsaka ett kvantesprång till din avkastning på investeringen. Den bästa delen av hela övningen är att kostnaderna är lägsta.

Den enda kostnaden som vanligtvis är förknippad med indirekt marknadsföring är ersättningen till marknadsförare eller marknadsförare som får uppgiften att skriva kopiorna och arbeta med alla sociala mediekonton som du har. Det kan vara Twitter-, Facebook- eller visuella mediumtjänster som Instagram.

Indirekt marknadsföring, som de som nämnts ovan, är inte helt utan nackdelar. Det tar till exempel tid att fastställa din närvaro på den sociala medieplattformen. Det finns många källor om hur du kan marknadsföra på sociala medier och flera nya varianter dyker upp hela tiden. Men det tar tid att vänja sig till spelets regler som sökmotoroptimering (SEO) och hashtags.

En annan nackdel som indirekta marknadsförare ofta möter är svårigheten att mäta resultaten från dessa metoder. En omblogg, eller en ny tweet, betyder aldrig att en person är intresserad av att köpa din produkt eller tjänst. Kanske, genom att kombinera båda teknikerna med information som samlas in från olika indirekta marknadsföringskampanjer, kan du glatt landa användbar data som ger stor fördel för ditt företag.

Obs: Bli marknadsspecialist
Lär dig marknadsföringskoncept och tillämpa i den verkliga världen. Planera och genomföra kampanjer. Bli en framgångsrik marknadschef med vår praktiska utbildning.

Vad är skillnaden mellan direkt och indirekt marknadsföring?

Både direkt och indirekt marknadsföring är metoder för att etablera kommunikation med kunderna. Men de skiljer sig vanligtvis på vissa viktiga faktorer.

  • Syfte : Syftet med direktmarknadsföring riktar sig till ett utvalt kundsegment. Syftet är att pressa kunderna att köpa en produkt eller tjänst. Marknadsföraren, på grund av fördelarna med direkt kommunikation, har förmågan att vara aggressiv när det gäller att övertyga den potentiella kunden. Syftet med indirekt marknadsföring är å andra sidan att påminna om en produkt eller tjänst som kunder redan är medvetna om. Indirekt marknadsföring inducerar varumärkesigenkänning. För en massmarknadsprodukt, som fritt rörliga kommersiella varor, är repetitiv kommunikation viktig och tjänar syftet väl.
  • Svar : Vid direktmarknadsföring kan marknadsföraren spela in publikens omedelbara svar eftersom den är utvald och riktad och involverar direkt-till-en direkt kommunikation. Men detsamma är inte tillgängligt vid indirekt marknadsföring eftersom dess massmediaorienterade, dvs. en-till-alla-kommunikation.

    Rekommenderade kurser

    • PMP-kurser för tidshantering
    • Övervaka och kontrollera ett projektprogram
    • Online PMP-utbildning för kvalitetsledning

Kostnaderna för indirekt marknadsföring är också lägre i jämförelse. Den använder verktyg som e-postmeddelanden och internet, och personliga hänvisningar som är mycket billigare jämfört med de traditionella reklamlägena som tryckta media och tv. Direktmarknadsföring använder på sin sida de senare metoderna som är dyrare än andra marknadsföringskanaler.

  • Målgrupp : Publik för direktmarknadsföring är en riktad och utvald grupp. Och därmed sans rätt analys av målgruppen kan direktmarknadsföring bli en katastrof för promotorn. Indirekt marknadsföring är som redan sagt massmediaorienterad. I de flesta fall har de inga spårbara målgrupper.

Både direkt och indirekt marknadsföring är kommunikationsverktyg för att informera om en produkt eller tjänst till kunden. Men det är processen för leverans och urval av kunder som leder till skillnaden. Genom att delas vidare kommer det att avslöja att svaret, syftet, målgruppen och kostnaden kan skilja sig avsevärt mellan de två marknadsföringskanalerna.

Så vilken för dig?

Det är onekligen den största frågan. Ska du investera mer i indirekt marknadsföring och helt ignorera direktmarknadsföring? Eller ska du göra det tvärtom eftersom det passar dig bättre? De flesta företag står inför detta dilemma och det finns fler som gör sina största misstag, dvs att inte uppmärksamma styrkorna och svagheterna. Yttrandet kan skilja sig mellan ledningen. Även om en sektion kan stå förutom indirekt marknadsföring, som att berätta historier, bygga en god relation med målgruppen och sätta upp lojalitet och dela värderingar, kan den andra kräva snabba åtgärder och snabbare resultat och naturligtvis luta mot direkt marknadsföring.

Kombinera de två och skörda fördelarna med båda

Nu börjar saker bli mer intressanta. Med möjligheten att bygga en starkare och närmare relation med din kund via sociala medier finns det en stor potential att skörda information från dessa källor. Denna information kan i sin tur tillämpas i din direkta marknadsföringskampanj.

Information som TV-kanalerna som tittas av din målgrupp, eller tidningar och tidskrifter de läser (både traditionella och online), och till och med den tid de kommer att vara online för att kontrollera deras e-post, krävs alla för att säkerställa att du genererar tillräckligt med surr för din pengar innan du går på tryck, eller skickar det försäljningserbjudandet till de i din kontaktlista.

Att samla in information och använda den på rätt sätt kan leda till att du får en större avkastning på investeringen. Med en liten ekonomisk insats från din sida kan du utnyttja maximalt från direkta marknadsföringskampanjer. Genom att kombinera de traditionella och äldre teknikerna med den nyare och mindre direkta taktiken kan du säkerställa avkastning på varje dollar som spenderas bakom kampanjerna.

Indirekt är det?

En effektiv marknadsföringsstrategi blandar det bästa från båda världar av direkt och indirekt marknadsföring. Fördelarna och nackdelarna med varje strategi måste tydligt anges. Men hur marknadsföringen har utvecklats genom åren är tecken uppenbara att det indirekta sättet är framtiden. Nyckeln till framgång är att fokusera dina resurser på indirekt marknadsföring. Det betyder dock inte att du helt överger dina direkta marknadsföringskanaler. Du kan kombinera de två och utnyttja respektive starka punkter och överbrygga de svagare.

Rapporten från HubSpot State of Inbound (2014) säger att budgetarna för indirekt (inkommande) marknadsföring har ökat markant under de senaste åren. Om du undrar om bloggning kommer att vara till någon nytta, säger rapporten, "Ett företags blogg producerar den starkaste bindningen med en positiv avkastning, 13 gånger mer än marknadsförare utan en blogg."

Tänk på en direkt-indirekt marknadsföringsmix under följande omständigheter.

  • Om du redan har en etablerad verksamhet : Det vill säga du har en målgrupp att tillgodose och människor köper redan produkterna och spenderar pengar. Men du kan inte stanna där. Med försäljningen som flyter in stadigt måste du lägga lite mer på långsiktiga strategier för inkommande marknadsföring.
  • Om du har en start : Tid är en mycket viktig faktor för alla nya företag. Du bör införa din indirekta marknadsföringsplan så snart som möjligt. Sociala medier och bloggar är ett bra sätt att starta din kampanj. Blogginlägg hjälper till att skapa varumärkesigenkänning och intresse för ditt företag. Blanda strategin med några direkta marknadsföringsmetoder. Till exempel, ge sociala medier och skriva ut annonslänkar på dina blogginlägg, eller dela ut flygblad med riktning som ger mer information.

Direktmarknadsföring vs indirekt marknadsföring - Slutord

Att känna till skillnaden mellan de två marknadsföringssystemen och sättet att harmonisera dem för att få maximalt ut av ditt företag är det som skiljer dig från resten av förpackningen. Beroende på en kanske inte ger de önskade resultaten.

Kom ihåg att direktmarknadsföring handlar om att vara aggressiv och jaga dina kunder med försäljningsplatser som kan eller inte kan leda till intäkter. Indirekt marknadsföring handlar om att ansluta till publiken, ge dem information och få kunder att komma till dig.

Ta reda på de marknadsföringsaktiviteter som hittills genomförts. Om du inser att kunder, eller en stor del av det, distanserar sig från dig, börja tona ner med rätt krokar och börja lägga till lite värde till dem.

  • Börja sälja mer personliga berättelser
  • Dela metaforer
  • Anslut till målgruppen och hitta sätt att ta reda på hur de kan hjälpa dem.
  • Bygg vidare på dessa relationer.

Om du inser att du är något besatt av jabs och ber om ingen försäljning, när tiden är rätt, börja fokusera för att bli bekväm. Om det gör att du bryter dig in bikupor kan du prova följande.

  • Öva på att stänga försäljningen med en familjemedlem, affärspartner eller vän, dvs någon som du känner ger dig en konstruktiv, ärlig och opartisk feedback.
  • Utse en "nära" tjänsteman - någon som kan avsluta affären - för att främja försäljningen efter att du har tagit in kunden.

Företag utförs inte längre som de brukade vara. Spelet har mycket förändrats och de som lyckas hålla sig à jour med förändringarna kommer troligen att bygga en långsiktig och hållbar verksamhet. Det finns en konst att slå produkter och tjänster. Att veta hur man behärskar konsten är nyckeln till om ditt företag överlever tidens test.

Genom att direktmarknadsföring leder vägen, med stöd av indirekt marknadsföring, kan din marknadsföringsmix blandas både snabba intäkter och kundlojalitet på lång sikt. Hållbar indirekt marknadsföring hjälper till att skapa varumärkesåterkallelse. Det gynnar i slutändan ditt företag.

Rekommenderade artiklar

Här är några artiklar som hjälper dig att få mer information om direktmarknadsföring eller indirekt marknadsföring så bara gå igenom länken.

  1. Topp 10 viktiga av marknadsundersökningar
  2. Fördelar med direkt marknadsföring | Fördelar och nackdelar | typer
  3. 10 bästa verktygen för direktmarknadsföring | Verktyg för marknadsföring av företag
  4. 11 viktiga färdigheter en digital marknadschef måste ha