Centric produktutvecklingsprocess för digital marknadsföring -

Internet har fått en ny höjd av smidighet till produktutvecklingsprocessen. Bland många digitala företag är två viktiga övertygelser mycket utbredda - "Lär dig när du går" och "Sense and Respond." Internet har gett upphov till en ny höjd av formen av produkter och tjänster.

En flexibel produktutvecklingsprocess förutses genom samordnat arbete och en modulär åtgärd, vilket ger ett löfte om en ultimat designbildning tills det är möjligt. En strömlinjeformad produktutvecklingsprocess inkluderar digitalt fem steg nedan:

Fig 1: Produktutvecklingsprocess över digital plattform

Men innan vi går vidare måste vi tända några ljus på några grundläggande byggstenar som faktiskt definierar tre huvudsidor av en produkt.

  1. Kärnfördel: Kärnfördelen är det mest grundläggande eller huvudvärde som erbjuds av produkten. När det gäller en mobiltelefon är huvudfördelen kommunikation som inkluderar samtal och sändning av textmeddelanden. Icke desto mindre är kärnfördelarna inte den differentieringspoäng som en köpare använder för att skilja mellan produkterna.
  2. Basprodukt: Med basprodukt menas minimiproduktbjudanden. För en mobiltelefon är samtal, sändning av meddelanden, sökning, samtalslogg, kalender, klocka, larm och räknare kända som grundläggande produktfunktioner. Basprodukter skiljer sig från varandra beroende på hur väl de tillgodoser olika kundbehov.
  3. Förstorad produkt: Detta går över köparnas minsta förväntningar. Genom förstärkning differentieras en produkt från konkurrenternas produkter. Kundförväntningarna skiljer sig främst mellan de utvidgade och basprodukterna som är föremål för en viss marknad, och ibland på landet. När det gäller mobil, Bluetooth, extra minne, multimedia, socialt nätverk, Wi-Fi-anslutning, FM-radio, kamera och mobilappar är alla exempel på utvidgade produktfunktioner; var och en improviserar värdet på huvudprodukten (dvs. mobil).

Flera faktorer beaktas när man skapar en förstärkningsstrategi för en produkt. Pris anses vara den första aspekten; för varje förstärkning av basprodukten läggs tilläggskostnaden.

Fig 2: Hierarkier för produktvärde

Karriärmodell för produktutveckling

Produkten omfattar artiklar som materiella varor, tjänster, idéer, människor och platser. Alla dessa kan marknadsföras på internet. Karriärmodellen för produktutveckling förklaras i det givna diagrammet nedan. I centrum finns kärn- och bastjänsterna. Utöver detta finns det en konkurrenskraftig tjänst som tillhandahålls av tillverkaren. Detta är lika tillämpligt och viktigt även för tjänster, t.ex. resetjänster etc.

Fig 3: Perfekt modellprodukt på webben

Till exempel kan eBay: s affärsmodell förklaras:

Skapa och underhålla ett företag från person till person där

  • Köpare och säljare kan snabbt och oavbrutet handla information och varor
  • Agera som en facilitator som stöder handel
  • Skapa en aggressiv handel med omgivningar med övertygelse och säkerhetsprogram, ekonomiska och lämpliga tjänster och robust samhällslikhet
  • Snurr runt tre vinstcentra: den inhemska verksamheten, den internationella verksamheten och betalningar

    Rekommenderade kurser

    • Lean Six Sigma online-kurs
    • Online Production Management Training
    • Utbildning för artificiell intelligenscertifiering

Egenskaper:

Produktutökning på webben kan ske på olika sätt och vid olika tidpunkter. Amazon e-skräddarsy ger alltid en serie tjänster, inklusive förslag, elektroniska kuponger, kompletterande produktförsäljning och information.

Varje gång en kund loggar in på en e-handelswebbplats, ges så många okallade och obetalda tjänster vederbörligen till honom för att berika hans köpupplevelse. Och konsumenterna får faktiskt de medföljande tjänsterna, och de är mycket vana vid dessa tjänster utan att ens betala för dem. Så, leverantörer tycker det är utmanande i de fall där kunder har börjat se fram emot att få dessa tjänster som standard vid varje produktköp.

Gradvis har många förstärkta produkter blivit basprodukten idag eftersom de extra tjänster som kunderna använde för att få med de förstärkta produkterna finns tillgängliga med den grundläggande produktutvecklingsprocessen. Innan du till exempel köper mobiltelefoner kan domarna först genom e-skräddarsy de relevanta konkurrensfördelarna med att köpa en specifik mobiltelefon. Och varje företag försöker lägga till extra funktionaliteter med förväntan på att räknas unikt i varumärkesspelet. Oändliga kvaliteter finns tillgängliga med var och en av dessa mobiler, och idén om en potentiell produktutvecklingsprocess förändras dag för dag.

För att kunna vara effektivt konkurrenskraftiga bör e-tailers presentera en mängd tjänster som följer produktutvecklingsprocessen, och i slutändan utgör dessa tillagda funktioner slutprodukten. Men alla företag är inte lika hållbara när det gäller mänskliga resurser, teknik och kostnader. Vissa produkter fungerar bra jämfört med andra produkter.

branding:

I detta sammanhang är det absolut nödvändigt att nämna varumärkesövningarna. Varumärket är en bild när det ses från utsidan. Ett varumärke är din styrka, pålitlighet och ditt rykte. Ett varumärke är varken ett namn eller ett positionsförklaring. Det är inte ens ett marknadsföringsmeddelande. Det är ett löfte eller förslag från ett företag för sin målgrupp, och det bör upprätthållas av det företaget. Framgången för ett varumärke beror bara på konsumentens uppfattning om att identifiera det som unikt. Och detta skulle hjälpa företaget att skilja sig från andra märken. Online branding bygger den personliga nisch i kundernas psyke. Det är den totala effekten som skapar en oförglömlig unikhet.

Fig 4: Varumärkesrelationskraft

Den organisatoriska synvinkeln skapar varumärket i online-atmosfären på följande sätt: meddelandefunktion på webbsidan, kombination av varumärkes- och marknadskommunikation över olika online-kanaler, inrättande av förslag till företagets värde, användning av varumärken som söknyckelsträngar, anslutning och förbättring av varumärket positioner och globalisering och involverar alltmer den offentliga sektorn i varumärket.

Vissa viktiga teman är operativa i detta fall: kundkontroll, anpassning, kundrapporter, medhjälpsegenskaper hos mediet, betoning på erfarenhet och chansen som m-handel ger att modernisera varumärkesupplevelsen.

Följande stadier i online-utvecklingsstrategin är relevanta:

  • Varumärkets sammanhang
  • Varumärkets mål och budskap
  • Varumärkesspecifikationen
  • Märkesdesign
  • Webbplatserna och annan kommunikation som använder varumärket
  • Marknadsföring
  • Varumärkesupplevelsen
  • Varumärkesutvärdering och granskning

Uppnåendet av Google, Yahoo och MSN visar hur en ny och helt online produkt kan använda internetegenskaper och bygga ett blomstrande varumärke. Ett varumärke är inte bara ett handelsnamn eller logotyp, utan kundernas känslomässiga anknytning till varumärket; i rätt produktutvecklingsprocess måste denna faktor förstås mycket väl, och en intelligent marknadsförare måste slå denna anmärkning i början medan produktutvecklingsprocessen.

Följande områden av digital produktutvecklingsprocess har påverkats av internet:

Ständig konsumentinteraktion: Varje produktutvecklingskarriärfas måste kombinera en djupgående plan för att uppmuntra kundåterkoppling eftersom det är fördelen som varje företag säljer, inte produkten. Så alla produkter, oavsett olika vändningar, till exempel marknadsförhållanden, kundförväntningar och affärsuppgångar, bör vara väl genomtänkta med avseende på befintliga och potentiella kundbehov och fortsätta att få konsekvent kundåterkoppling. Internet är det enda mediet för den här typen av stabil kommunikation eftersom den är omedelbar, billig och väldigt interaktiv.

Produktdesign- och kommunikationsenheter: Med tanke på en enorm framsteg inom internetteknik sker en snabb produktutveckling i form av internetverktyg, såsom 3D-presentationer och videokonferenser.

Testning av produkter: Företag kan dra full nytta av samtidig marknadsdata genom tillkomsten av datorstödd design, ERP (Enterprise Resource Planning) och annan sofistikerad teknik. För produkttest är digitala undersökningar verkligen användbara. Man kan enkelt testa produktens verkliga effektivitet genom att genomföra en online-konsumentundersökning; en majoritet av marknadsföringsexperiment kan äga rum.

Kundassisterad produktdesign:

Produkterna måste kunna tillgodose kundernas behov och ge dem glädje på alla sätt det kan. Så en produkt måste ha relevanta egenskaper som äntligen kan hjälpa kunden att lösa sina problem (om några). Men för den informationen om kundens behov och önskemål är det ytterst viktigt.

Vi vet alla att kunder är den sista frigöringspunkten för en produkt (dvs. de är de ultimata användarna av produkten). Å andra sidan känner en kund till nackdelarna och bristerna i produktdesignen. Det är kunden som kan ge en ärlig feedback (om korrekt frågad) angående en produkt; Produktfunktionerna kan följaktligen förbättras för att möta kundens behov om vi tar hänsyn till vad alla potentiella kunder har lagt till om en produkt.

Exempel på verklighet:

Så många företag involverar sina målmöjligheter och söker råd när de utvärderar produkterna.

Microsoft och många andra mjukvaruföretag uppmuntrar användaren att rapportera fel i programvaran. Detta skulle i slutändan hjälpa dem att komma med mjukvara som har inga eller minst buggar. Både företaget och kunderna skulle suga av lättnad - kunden skulle ha en ständig förlust på produkten, öka varumärket och företaget kommer att kunna börja testa nästa fas av produktutvecklingskarriären. Hur sker ett sådant samband mellan kund och företag? Svaret är mestadels online. Dells datorer engagerar kunder också i tider med ny produktutvecklingskarriär och i de fall de testar prestandan för en nyligen lanserad produkt.

I ett annat fall kan mjukvaruutveckling läggas ut. Så många mjukvaruutvecklare välkomnar sina målkunder att ladda ner betaversionen av programvaran och använda dem under en viss tidsperiod så att kunderna kan dela sin erfarenhet om mjukvarans livskraft. I detta sammanhang är det obligatoriskt att nämna många mjukvarumoduler som kan laddas ner online, och de kan anpassas av kunderna.

Netscape, som hade satt upp målen att förbättra sin webbläsare, erbjöd internetanvändarna att ladda ner gratis av testanledningen. Efter sex månaders viktig kundåterkoppling var de redo med nästa version. Å andra sidan bjöd LEGO leksakstillverkare sina kunder att ladda ner den kostnadsfria programvaruversionen för att bygga den virtuella LEGO-designen. Konsumenterna laddade sedan upp sina mönster i LEGO-galleriet.

Många författare laddade upp utkasten till sina nya böcker i bloggarna och bjöd in läsarna att läsa och kommentera. Beroende på de ärliga kommentarerna gjorde de senare ändringar i böckerna.

Smarta marknadsförare söker alltid efter innovativa och kreativa idéer på internet och i detta uppdrag ställer man in sina egna bloggar för att sätta in kundidéer och förslag. Kundhänvisningar och att ge provisioner är lika med musklickbetalning och mun-till-mun övergår till Word- of-Mouse vid digital marknadsföring.

I många fall står de viktiga produktfunktionerna och variationerna nära förestående, och detta är en framgångsrik marknadsförare som förstår på förhand och agerar på ett responsivt sätt för bättre exponering på marknaden.

Vissa viktiga varianter ska tas om hand:

  1. Tillverkningsbegränsningar
  2. Oegentlighet i kundens krav
  3. Specifika egenskaper och funktioner
  4. Efterfrågan i synnerhet geografiskt område

Några distinkta produktvarianter är följande:

Bundling: I vissa fall ger företag olika kombinationer eller paket av produkter till kunderna. Bundling är känt som ett enkelt sätt att vädja till och betjäna olika kundsegment. Exempelvis kallas en bärbar dator, riktad till studentkategorin, när den säljs med det förinstallerade operativsystemet (OS) och MS Office eller när den är bunden med penna-enhet, ett perfekt exempel på paket. Bundling är mycket vanligt i olika stormarknader och gallerior.

Kompletterande produkter: Vissa produkter har mycket liten användning om inte kompletterande produkter finns med dem, detta är kompletterande produkter. Kompletterande produkter inkluderar grundläggande funktionalitet, tillagda funktioner, verktyg och / eller annan förstärkning som förbättrar värdet på huvudprodukten, till exempel Mobile och SIM-kort, Laptop och Anti Virus eller OS, etc. IBM, Wipro, HCL och Dell lägg till så många kompletterande produkter inom programvaruområdet så att användarna föredrar programvaran och väljer hårdvaran. Konsumenter kan få information om kompletterande produkter och befintliga erbjudanden via internet.

Aggregerad produktbehov: I den digitala tidsåldern har marknadsföring av produkter som har begränsad lönsamhet, om de marknadsförs till de begränsade geografiska områdena eller genom distribution av kanaler som behöver större volym, blivit lönande eftersom internet sprids över hela världen.

Nytt produktbjudande:

Så många nya koncept utvecklas i den digitala världen, till exempel YouTube, MySpace, Facebook och Twitter. Dessa användes till stor del för sociala nätverk som nu används främst för att skapa olika marknadsföringsstrategier. Företag, stora, små och nystartade företag, använder sig av den öppna tillgången på dessa sociala nätverkssajter för att fastställa sina fyllda marknadsföringsbehov och nå målutsikterna. De spenderar miljoner på dessa sociala plattformar.

Andra exempel är Vblogs (videobloggar). Människor använder dessa effektiva medier för att presentera nya och modifierade produktattribut.

Tillverkare av originalutrustning (OEM):

Den ursprungliga utrustningstillverkaren (OEM) tillverkar produkter eller delar som köps av ett företag och säljs under det köpande företagets varumärke. Ursprungligen användes på 1960- och 70-talet som mervärdesförsäljare, OEM används i stor utsträckning i Japan, Korea och Kina.

De rådande stordriftsfördelarna för det inköpande företaget arbetar för det inköpande företaget som kan få produkterna utan att äga fabriken. Tillverkningsföretaget kan också skörda fördelen med låga kostnader och kan investera i den senaste produktionstekniken.

IBM räknar med OEM som tillverkare av utrustning som kan marknadsföras av en annan tillverkare. Oki Data och Fujitsu är producenter av Printers. Många indiska företag importerar skrivarna från detta företag och ingår i produktsortimentet.

Tredjepartserbjudanden:

Det finns olika företag som söker expertis hos veteranmarknadsförare, och denna konsulttjänst kallas tredjepartsmarknadsföring. Också definierat som tredjepartsdistributörer, anställer dessa företag kunniga marknadsförings- och säljare. Dessa yrkesmän arbetar tillsammans med kundens anställda för att samla tillgångarna inom distributionskanalerna. Dessa experter inkluderar organisatoriska bankirer, mäklare, återförsäljare, investeringsplattformar, finansiella rådgivare och individer med högt nätverk. I allmänhet arbetar de på uppdragsbasis för kunderna, men vissa av dem, beroende på deras expertis, tar ut en måttlig avgift av det totala värdet på de tillgångar som samlas in. Rätt utvärdering av erbjudande från tredje part görs genom att de kan samla tillgångarna enligt vad de riktade in.

I e-postmarknadsföringsprocessen säkerställer tredje parts erbjudande främst leverans av e-postmeddelanden. Har en god relation med alla större ISP: er, tredjepart som erbjuder vitlistade de släppande IP-adresserna. Det finns fortfarande fall då e-postmeddelanden skräppost av mottagarna och IP-adresser kan svartlistas. Här kan tredjepartsmarknadsförare enkelt vända sig med att skicka IP-adresser för att se till att e-postmeddelanden levereras och komma i kontakt med ISP för att få tillbaka de spammade IP-adresserna på vitlistan.

Slutsats:

Så vi ser hur internet har skapat en ny dimension för att bilda produkter och tjänster. Efter att ha identifierat marknadsutsikterna och värderingsförslaget, med hjälp av flera faktorer, utvecklas produkten för att nå slutkunderna. Onlineåtkomst gör det möjligt för alla typer av experiment och produktundersökningar. De öppna ögonmarknaderna skulle alltid ta chansen på denna situation och produktutvecklingsprocessen som effektivt tjänar kunderna.

Rekommenderade artiklar

Här är några artiklar som hjälper dig att få mer information om produktutvecklingsprocessen så bara gå igenom länken

  1. Betydelsen av multimediaprogramvara
  2. Centric produktutveckling för digital marknadsföring
  3. JavaScript webbutvecklingsverktyg
  4. 10 bästa sätten att investera i din professionella utvecklingsplan | Mål | Program | Betydelse
  5. Produkthantering vs varumärkeshantering - hur är de annorlunda?
  6. Digital marknadschef
  7. Digital marknadsföringsverksamhet
  8. Tips för digital marknadsföring
  9. Digital marknadsföringstyper