Introduktion till lyssningsvanor

Lyssnande vanor är en av de viktigaste färdigheterna att bemästra i denna tid av distraktion. Men det är ett av de underskattade verktygen för att förbättra vår kommunikation. Varför då? Eftersom vi inte ger mycket värde för att lyssna uppmärksamt som vi ger att tala eller så kan du säga vår språkliga förmåga. Tänk om vi börjar ägna mer uppmärksamhet åt våra lyssningsvanor? Här kommer vad som händer -

  • Vi kommer att förbättra våra relationer
  • Vi kommer att förhandla bättre
  • Vi stänger mer försäljning
  • Vi kommer att få kampanjen snabbare än vi någonsin kan föreställa oss
  • Vi kommer att växa exponentiellt
  • Vi kommer att bli extraordinära vad vi vill lära oss

Du kanske inte har gissat så mycket. Men verkligen om du betalar för att lära dig att lyssna som en färdighet, har det kraften att helt omvandla ditt liv. I den här artikeln kommer vi att visa dig hur.

Häng fast och skriv bra anteckningar. Du kommer att lära dig några fantastiska saker om lyssningsvanor.

Lyssna vanor som en viktig del av kommunikation

Innan vi någonsin presenterar några förslag för att förbättra dina lyssnarstrategier, måste du veta varför du bör förbättra ditt lyssnande.

Det finns två huvudsakliga skäl.

  • Först och främst människor som tror att språkligt är allt i att lyssna på kommunikation, de måste veta att lyssnande egenskaper är 60% av vår kommunikation. Det är inte bara ett nummer. Det undersöks och resultaten visas av Barker och teamet under 1980. Så om du är ledande i din organisation (vilket du är även om du inte har någon viktig position) är det viktigt att du betalar lyssna på lyssningsvanor mycket mer än någonsin tidigare. Varför? Vet du vad det genomsnittliga uppmärksamhetsområdet för en människa är nu? 8 sekunder! Så om du inte förbättrar din uppmärksamhet på vad folk talar om är dina chanser att lyckas mycket dystra.
  • Även om du lyssnar ganska bra, vet du hur mycket vi behåller efter lyssnarstrategier? Bara 25%. Detta är inte heller en av de blå uppgifterna. Det undersöktes och resultatet gavs av Nicholas & Lewis år 1954. Låt oss nu beräkna. Låt oss föreställa oss att talarens hela tal är 100%. Enligt forskningen gjordes av Barker et al, lyssnar vi bara på 60% av det vi utsätts för. Så, låt oss säga att vi lyssnar på 60% av det som sägs till oss. Eftersom 25% av vad vi lyssnar behålls, är den procentuella andelen som vi har i vårt sinne endast (60% * 25%) endast 15%. Gissa nu att du deltar i ett möte med en stor klient och att detta möte är mycket viktigt för företaget och att du är nyckelkontohanteraren; om du bara behåller 15% av vad du har lyssnat på, hur skulle du göra det? Har du idén?

Det här är två grundläggande skäl till vilka du behöver förbättra dina lyssnevaner på något sätt och vi kommer att visa dig hur i nästa avsnitt.

hinder

Det finns många hinder för lyssningsvanor. Som ljudeksperten nämnde Julian Treasure - ”Vi tappar lyssnar vanor”. Det finns få saker som hindrar oss från lyssningsvanor. Vi kommer att ge dig en kort uppfattning om dem.

Denna lista erbjuds av Julian Treasure. Låt oss titta på dem en efter en.

  • Kultur:

    Kultur är ett stort hinder. Företagen uppmärksammar emellertid behovet av människor från olika kulturer och sponsrar utbildningsprogram för känslighet för att syntetisera skillnaderna.

  • Språk:

    Detta beror mest på bristen på förståelse för språket. Folk som förstår lyssnar bättre än människor som inte förstår.

  • värden:

    Människor som har olika värden stänger av dem när de försöker lyssna på någon med en annan uppsättning värden. Att lyssna uppmärksamt är ett sätt att koncentrera sig på vad talaren har att säga. Om värderingar skiljer sig, känner människor inte behovet av att koncentrera sig alls.

  • övertygelser:

    Detta är lika som värden. Människor, som tänker annorlunda än talaren, tar inte upp talaren.

  • attityder:

    Det är ganska subtilt, men attityd spelar en viktig roll.

  • förväntningarna:

    När människor lyssnar på någon har de en uppsättning förväntningar. När dessa förväntningar inte uppfylls stängs de av att lyssna uppmärksamt.

  • avsikter:

    Detta är mycket kraftfullt. Om du vill arbeta med ett hinder för maximal förbättring av dina lyssnarstrategier är det här. Vi måste sätta kraftfulla avsikter för att lyssna uppmärksamt. Felaktiga eller svaga avsikter kommer alltid att misslyckas med att lyckas.

Hur kan du förbättra dina lyssningsvanor?

Ljudekspert, Julian Treasure erbjuder oss 5 sätt att förbättra dina lyssningsvanor drastiskt. Nu kan dessa sätt verka mycket grundläggande, men de fungerar om du bestämmer dig för att arbeta med dem.

Innan vi börjar måste vi nämna att inte förvänta oss någon magisk kula eller snabbkorrigering. Att förbättra dina lyssnandeegenskaper kräver arbete och du kan inte förbättra det förrän du tar dig tid varje dag och arbetar med den här färdigheten.

Var tålamod, ta tid och träna regelbundet. Du kommer att kunna lyssna bra och förbättra allt från förhållande till förhandling.

Sätt nr 1. Öva tystnad

Detta är den enskilt viktigaste faktorn som drastiskt kan öka din förmåga att lyssna. Men i denna bullriga värld är det mycket svårt att vara tyst. I början måste du alltså börja i det små. Börja med en minuts tystnad om dagen och sedan när du är säker på att du kan lyssna öva mer, öka därifrån. Om du till exempel börjar öva tystnad i en minut varje dag och efter några veckor känner du dig bekväm med den, kan du öka den till 3-5 minuter och gradvis öka därifrån. För många av oss verkar det vara svårt att öva tystnad. Om du inte kan öva tystnad eller inte får den erforderliga miljön, bör du försöka att vara tyst. Du kan vara tyst var som helst. Sitt bara på din stol och försök att inte säga något på några minuter.

Om du kan göra detta kommer du att kunna öka din koncentration och lyssna skulle bli mycket lättare för dig. Om du uppmärksammar ser du att tystnad bara är ett annat arrangemang av samma bokstäver i lyssna. Det är inte konstigt att tystnad hjälper dig att lyssna mer effektivt!

Sätt # 2. Mixer

Detta är en underbar övning. Men det är väldigt svårt att göra. Du måste öva några gånger för att faktiskt få det. Julian Treasure kallar denna ”mixer.” När du är på en bullrig plats, försök bara lyssna på hur många lager av ljud du lyssnar på. Anta till exempel att du sitter på stranden av en sjö. Fåglarna kvittrar och vinden blåser och floden rinner. Koncentrera dig om ljudet. Hur många lager lyssnar du på? Kan du lyssna på det en efter en? Gör så här. Har du någonsin uttalat en mening med olika betoning på olika ord vid en annan tidpunkt? Uttala den här linjen - "Hon talar med honom om företagets intäktsökning."

Du måste säga den här meningen flera gånger genom att betona på olika ord. Betona på henne, talar, honom, intäktsökning och företag. Varje gång lyssna på det så ser du att de kommer att betyda något annat genom att bara ändra tonvikt. Du måste lyssna på fågeln, vinden och floden som flyter. Koncentrera dig om var och en i taget och fokusera de andra två. Med träning kommer du att vana ditt öra för att lyssna så nära du vill och därmed skulle du bli en fantastisk lyssnare.

Sätt nr 3. Njuta av

Du kanske har hört det här ordet från mindfulness-utbildare som uppmuntrar människor att vårda allt de gör. Här betyder allt vardagliga uppgifter som i bästa fall verkar vara tråkiga. Mindfulla tränare ber människor titta på dessa vardagliga uppgifter och hitta den inneboende skönheten. Samma sak du behöver göra om du lyssnar. Försök att lyssna på varje vardagligt ljud som du tar för givet. Till exempel finns det ett slurping ljud av att dricka te. Har du någonsin lagt märke till det? Lägg märke till det om du aldrig gjorde det. Lyssna på ljudet från fläkten som virvlar över ditt huvud. Lyssna på vad som helst - från ljudet av att tvätta händerna med vatten till det lurande ljudet efter middagen, från klappljudet efter att en högtalare har anslutit sig till publiken till bara varje knackande ljud från vatten som tappar från en halvstängd kran.

Ju mer du lyssnar, desto mer förstår du skönheten i det. Alla dessa lyssnarstrategier görs bara för att öka koncentrationen så att när du lyssnar på en människa, hoppar du inte däremellan, snarare kan du njuta av helheten. När du lyssnar på dessa vardagliga ljud, se till hur de låter; föreställ dig ytan som de ljud på; hur det påverkar miljön; och hur du känner dig på grund av ljudet. Om du gör detta under lång tid och blir bra på det här, behöver du inte vara extra uppmärksam när du lyssnar på någon i din yrkesarena eller medan du är uppmärksam på någon i din familj.

Väg 4. Lyssnande vanor position

Detta är den viktigaste praxis av alla, enligt Julian Treasure. Han sa att du måste ständigt ändra lyssningspositioner för att vana öronen för att lyssna effektivt. Här är några av exemplen -

  • Aktiv: Lyssna på något mycket aktivt som om hela koncentrationen är på den saken.
  • Passiv: Lyssna på något annat och vad du lyssnade på tidigare i ditt aktiva tillstånd, ta det till bakgrunden.
  • Reduktivt: Lyssna på ett ljud. Försök nu att minska ljudet. Gör det mindre. Hur låter det nu? Du skulle säga att det är väldigt svårt att göra. I början, men fortsätt försöka. Så småningom kan du minska ljudets volym eller längd medan du lyssnar.
  • Expansiv: Det är precis motsatsen till ovan. Öka expansiviteten för ljudet du lyssnar och hör. Känn hur det låter.
  • Kritisk: Ställ in din avsikt att vara kritisk till vad du lyssnar. Bläddra inte ut ett ord; det är för ditt experiment. Var kritisk och se själv hur det låter.
  • Empatisk: Ställ in din avsikt att vara empatisk mot vad du lyssnar just nu. Eventuella muntliga meddelanden, ljud av ett rop eller något och försök att vara medkännande mot det.

Väg # 5. RASA:

Detta är det sista sättet att förbättra dina lyssnande egenskaper. Låt oss lyssna på det mest effektiva sättet med RASA.

  • R: R står för att ta emot. Varje gång du lyssnar på en högtalare, var en mottagare, inte en givare. Lyssna inte för att svara. Lyssna för att ta emot. Om du inte kan tänka dig att ta emot kan du inte gå till nästa steg.
  • S: A står för uppskatta. Du behöver inte säga någonting. Bara när du lyssnar på högtalaren kan du låta lite som "hmmm …" eller "Ummm …" och talaren skulle känna att du uppskattar hennes sätt att prata på.
  • Sammanfatta: När talaren är klar med att hon talar, kan du säga något som "Så … …" och säga vad du känner för att säga. Det är inte ett steg där du ställer frågan. Du väntar på att talaren accepterar din sammanfattning och sedan går du till nästa steg.
  • Fråga: Ställ frågor nu. Ställ en relevant fråga som får en talare att citera fler exempel och ge dig tillräckligt med detaljer om den del av samtalet du är intresserad av. Se till att frågorna du ställer inte ska vara bara för den skull du ställer. Låtsas inte. Fråga om du har några frågor eller hoppa över detta steg helt.

Den här artikeln är en omfattande guide för att förbättra dina lyssnarstrategier. Du kan förbättra dig drastiskt genom att använda ovanstående fem sätt. Det bästa sättet att börja förbättra dina lyssnarstrategier är att välja en idé ovanifrån och börja öva på den tills du är ganska bra på den. När du är bra väljer du en annan och övar den igen som du gjorde tidigare. Gör det med alla idéer. Om du bokstavligen ger alla idéer ett försök, lovar vi dig att allt från förhållande till förhandlingar, från att göra mer försäljning till att lära sig bättre, allt kommer att förbättras exponentiellt.

Rekommenderade artiklar

Detta har varit en guide till att lyssna vanor är en av de viktigaste färdigheterna att bemästra i denna tid av distraktion. Men det är ett av de underskattade verktygen för att förbättra vår kommunikation. Dessa är följande externa länk relaterade till lyssningsvanor.

  1. Visste du 10 effektiva lyssnarfärdigheter? (Hjälpsam)
  2. 16 bästa sätten att förbättra icke-verbal kommunikation på jobbet
  3. 10 effektiva sätt att skärpa kompetens för anställdas kommunikation
  4. C # Array vs List: Vilka är funktionerna

Kategori:

Entreprenörskap Utveckling