Begreppet Six Sigma
När vi äntligen fick plats på världsmarknaden. Så det kan sägas utan tvekan att att vara kvar i den positionen är produktens kvalitet av största vikt, och för det andra kommer priset. I det här ämnet kommer vi att lära oss om konceptet Six Sigma
Det är här konceptet Six Sigma måste introduceras. I grund och botten är det ett mått som kan eliminera defekter i produktion, tillverkning och utveckling av alla produkter, såväl som tjänster, kan elimineras. Tja, eliminering av defekter är inte praktiskt taget möjligt men minimerar det till försumbar.
Sex Sigma-rektorer introduceras av företag idag för att sänka defekten till ett minimum. Olika sektorer som telekommunikation, sjukvård, finans, utbildning och tjänstebransch använder detta koncept. Det fokuserar på kontinuerlig förbättring av processen eftersom resultatmål och affärsmål uppnås på ett effektivt sätt.
Motorola och Bill Smith utvecklade detta koncept när de stod inför mycket konkurrens och idag har det blivit ett Go-To-koncept som antagits av många företag, nämligen Infosys, Tata Consultancy Services, Wipro, Ford, Boeing, för att nämna några.
Sex Sigmas historia
Låt oss gå tillbaka lite.
1920 -1940 var den period då ”Excellence genom inspektion” inleddes. Således upprätthölls kvaliteten på produkterna av en kvalitetskontrollavdelning i företag.
1940 -1960 visade oss ”Statistical Process Control” där statistiska tekniker användes för att minska variationen i produkter och det var hur kvalitet kontrollerades eller snarare bibehölls.
1960 - 1980 var den fas där företag började anta ”Total Quality Management”. Organisationer anpassade till total kvalitetssäkring.
Och 1987 och därefter är Era of Six Sigma och det är nollfel.
Så Six Sigma är ett statistiskt baserat tillvägagångssätt och en metod för kontinuerlig förbättring som gör det möjligt för företag att eliminera brister i service, process eller viktigast av en produkt.
Kundfokus
Dagens kund har nolltolerans. När det är så mycket konkurrens, har man inte råd att förlora en enda kund eftersom han kommer att gå vidare. Som vi alla vet att varumärkeslojalitet är en saga historia nu. En kund är där bästa kvalitet och bästa pris är. När en kund inte är nöjd med en produkt, betyder det att produkten har en defekt och enligt sex sigma måste denna defekt elimineras så att överlägsen kvalitet på varor och tjänster kan tillverkas och levereras.
Principer för Six Sigma
- Identifiera grundorsaken till variationer (defekter).
- Eliminerar aktivt variationer och förbättrar proceduren kontinuerligt.
- Fokus bör alltid ligga på kundernas krav.
- Lag och ledare bör utses och utbildas i Six Sigmas metoder så att de kan tjäna ordentligt.
- Flexibilitet och förändring bör alhttps: //www.educba.com/six-sigma-model/ways vara en prioritet.
Den grafiska representationen av sigma är en klockkurva. Det representerar standardavvikelsen med vilken vi mäter variationen i data som har samlats in för en produkt. Varje intervall här är lika med en standardavvikelse eller sigma. Så sex sigma är plus / minus tre sigma från medelvärdet (genomsnitt). Endast ett fåtal antal defekter kommer att äga rum om denna process upprätthålls
Statistiskt sett, när sex sigma uppnås, får processen inte producera 3, 4 defekter per miljon enheter av någon produkt eller möjligheter.
Ett koncept av Six Sigma-projekt
Varje gång detta sex sigma-projekt genomförs i en avdelning i ett företag vidtas välkonstruerade åtgärder och mål vidtas för att förbättra produktionen. De punkter som ska beaktas är:
- Hur man minskar produktionscykeltiden
- Hur man minskar skrotet från produktionen
- Hur kan man öka kundnöjdheten
- Hur man minskar fabriksfelarna till försumbar
- Hur man minskar kostnaderna för omarbetning.
Allt ovanstående kommer definitivt att förbättra inte bara tillverkningsindustrin utan också höja kontors- eller affärsprocessen och även serviceprocessen.
Implementering av Six Sigma
Först och främst att mäta den aktuella variationen är av största vikt. Variationen kan aldrig elimineras till noll. Variationen är inneboende. Men det kan definitivt minskas. För att minska det måste mätas, och för att mäta måste man fokusera och varhelst det är fokus är det en förbättring. Således måste en process väljas. Till detta måste sex sigma-projektet tillämpas. Om det sker en förbättring kommer det definitivt att visas i form av bättre kvalitet, ökad produktivitet och minskat avfall, lägre produktionskostnader och högre kundnöjdhet.
Fem faser av Six Sigma
Nedan är de fem faserna av sex sigma som är följande:
1. Definiera
Det är oerhört viktigt att definiera problemet som måste åtgärdas. Ledare måste identifiera och sedan ta itu med frågan. Definitionen av processen som är uproduktiv är början på denna procedur.
2. Mät
Ett team måste samla in data om den aktuella processen som utförs. Först när data samlas in och man har nummer i handen, kan det bli förbättringsomfånget.
3. Analysera
Efter insamlingen av data granskar teamet sedan uppgifterna. Att analysera dessa data och processen tillsammans leder till orsaken till avfall, defekter etc.
4. Förbättra
Det är dags för cheferna för företaget att nu träffas för att hitta en lösning. Idéer kan samlas in både inom företaget och utanför. Rätt lösning kommer definitivt att resultera i förbättringar.
5. Kontroll
Även om förbättringar har uppnåtts är det mycket viktigt att överföra denna struktur till de anställda som har arbetat i den tidigare processen. Denna process kallas kontrollfasen där man måste upprätthålla den uppnådda förbättringen.
Slutsats: Begreppet Six Sigma
En annan Six Sigma-metod som används allmänt är DMADV-metoden. Detta innebär design av proceduren för att säkerställa kundtillfredsställelse , mäta parametrarna som krävs för kvalitetsunderhåll, analysera så att det alltid finns ett alternativ för att upprätthålla överlägsen kvalitet , design av detaljerna och slutligen verifiera alla processer innan de implementeras.
Huvudfokus här är hur man kan förbättra eller förbättra de affärsmetoder som redan har antagits av organisationen.
Rekommenderade artiklar
Detta har varit en guide till Concept of Six Sigma. Här diskuterade vi projektet, genomförandet och de fem faserna av Six Sigma. Du kan också gå igenom våra andra föreslagna artiklar för att lära dig mer -
- Introduktion till projektledning
- Topp 5 Lean-verktyg Six Sigma Concepts | kvalitet
- Betydelsen av projektledare
- Tekniska färdigheter för projektledare