Översikt över kundförvärvsstrategi

I den tidiga strategin för ett företag, den viktigaste definitionen av kundförvärv. Kundförvärvsstrategin är inte lätt att bearbeta nu och det är inte mer "en storlek passar alla" -förslag. I dagens värld är konsumenterna mer sofistikerade och de förväntar sig att företag förstår sina förväntningar och gör dem engagerade. Att förvärva en ny kundförvärvsstrategi är en mer kritisk komponent i alla affärer. Företag försöker ta reda på nya strategier för att skaffa kunder. De har börjat använda analyser för att skaffa kunder. Att förvärva nya kunder innebär att förstå kundernas behov och önskemål och spendera mer tid på inkommande marknadsföring som innehåll, bygga ett nyhetsbrev via e-post och SEO. Datadrivna metoder hjälper företaget att ha en konkurrensfördel jämfört med de andra.

Hur kundförvärvsprocessen hjälper verksamheten?

Kundanalys: har blivit ett viktigt verktyg för att skaffa kunder och behålla dem. Det hjälper till att få data från olika källor. Sådan information hjälper marknadsföringsteamet att bestämma vilket område som ska fokuseras mer och vilket kommer att leda till fler potentiella kunder till verksamheten. De kan också förutsäga de intäkter kunderna kan ge till företaget.

Prediktiv analys: å andra sidan hjälper det marknadsförare att veta om kundernas nuvarande trender som låter dem planera enligt indikatorerna. Det finns tre grundläggande steg för att förvärva kunder genom analys

  • Börja samla in kundinformation relaterad till verksamheten
  • Bygg en 360-gradersvy av kunden
  • Generera kundinsikt och ranking baserat på deras köpbeteende

Att spåra kundens beteende online och offline hjälper dig att nå målkunderna.

Vilken kundanalys ger företaget?

Analytics ger dig information i realtid om händelserna i ditt företag. Sådan information i realtid är pålitliga fakta som du kan fatta beslut om. Genom sådan analys kan du få kundinformation som följande

  • Vad köpte kunden?
  • Hur ofta har han köpt från dig?
  • Hur betalade han betalningen?
  • Vad är deras betalningshistorik?
  • Är de medlem av din blogg eller sociala webbplats?
  • Har de använt din kundtjänst?
  • Vilka problem stod de inför?
  • Löste problemen sig?

Svaren på alla dessa frågor ger dig en djupare förståelse för din kund och du kan känna till hans förhållande till ditt företag. Du kan identifiera specialkunder och ge dem specialerbjudanden eller lojalitetsprogram för att göra dem till din vanliga kund. Svaren på ovanstående frågor hjälper dig också att göra följande

  • Förutse kundernas framtida köpvanor
  • Utveckla ny marknadsföringsstrategi för att få fler kunder
  • Känn kundernas preferenser gentemot din produkt eller tjänst
  • Utvärdera metoderna för anslutning till kunden
  • Effektiviteten av redan lanserade marknadsföringsprogram och lojalitetsprogram

Kundförvärvsstrategi (exempel)

Det finns fem kundförvärvsstrategier för analyser i processen för affärsanalytiker. De är medvetenhet, förförsäljning, försäljning, kundservice och förmåga. Under alla dessa fem kundförvärvsstrategier hjälper dig att förbättra marknadsföringstaktiken för ditt företag och därmed öka vinsten.

I cykelns tidiga kundförvärvsstrategi kan du få en bättre kunskap om trender och mönster för kundbeteendet. Du kan också förstå hur vissa faktorer påverkar köparens beslut om köp.

I den senare kundförvärvsstrategin kan du veta vilka kunder som riskerar att bli avtagande. Genom att kontinuerligt lära sig om kunderna och tillgodose deras behov kan det således hjälpa ditt företag att bygga varumärkesförespråkare bland de nöjda kunderna. Mycket nöjda kundförvärvstekniker kommer att fungera som referens för ditt företag och påverka köp av andra köpare.

Här är några strategier för att förbättra dina marknadsföringsinsatser för att förvärva kunder.

  1. Lås upp kundernas värde

För exempel på kundförvärv måste du identifiera mönstret för kundens köpbeteende för att leverera de förväntade svaren. Kundförvärvstekniker är den viktigaste funktionen i alla analyspaket. Så företag fokuserar på kundförvärvstekniker och beräkning av kampanjprestanda. Även om företag genomför bättre kampanjer i frontendet finns det många fel som händer i backend.

Marknadsteamen bör ha en djupgående kunskap om försäljningsstrategier och produktionskostnader.

Huvudsyftet med alla kundförvärvstekniker är att få alla avdelningar i företagen att agera som ett enda team för att aktivt arbeta för lösningen. Om detta inte händer riskerar ditt företag att få olämpliga eller duplicerade data. Med tydligt definierade mål och med oberoende data kommer det att finnas kaos i företaget.

Huvudmålet med kundförvärvsprocessen är att nå ut till fler människor. Det bör finnas en stark koppling mellan den förbättrade kundupplevelsen och datadrivna kundinsikter.

  1. Signaler om avsikt

Marknadsförarnas huvudmål är att ta reda på orsaken till att kunden är villig att köpa en produkt eller tjänst. Detta kan läras med hjälp av de nyckelord som anges av kunderna i sökmotorns sökruta. Sökdata är en av de starkaste avsiktssignalerna och den bästa metoden för kundförvärvsprocessen. För exempel på kundförvärv kan du hitta en man som är i behov av att köpa ett smycke till sin fru för deras bröllopsdag. Du kan lära känna denna information endast om du övervakar hans avsiktliga data kvar på internet. Om du istället letar efter köparnas personliga information så hittar du inte sådana uppgifter.

  1. Vänd data till handling

Analytics hjälper företagen att använda sina data för att skapa en inverkan på deras verksamhet och vinst. Genom sådan information kan företag förstå kundernas beteende, förutsäga framtida händelser och vidta nödvändiga åtgärder.

Det viktigaste att tänka på är att känna till din publik. Du bör göra kunder till din bästa vän. För exempel på kundförvärv: Om en kund letar efter att köpa något online så gör de en undersökning på sociala mediesidor, jämför priserna och de har redan ett varumärke fast i sitt sinne. Så om du inte blandar dig med sociala webbplatser kommer du att bli en förlust.

  1. Testa flera strategier

Gör en forskning med olika strategier för att lära dig de specifika go-to strategierna. Testa också med olika marknadsföringstekniker och ta reda på svarsfrekvensen för varje kundförvärvsstrategi. Ändra på samma sätt positionen för uppmaningsknappen för att se vilken position som får det bättre resultatet för dig. Identifiera kombinationerna som kan ge bättre kundförvärv.

Exempel på kundförvärvsstrategi kan direktmarknadsföring tillsammans med sociala nätverk ge kvalitetstrafik till din webbplats till en mycket minimal kostnad. Denna kombination lockar många kunder och genom att dela den på sociala webbplatser kan den också ta med sig många nya kunder till din webbplats.

Att följa flera strategier hjälper till att få nya kunder.

Verktyg som ska användas

Det finns många inkommande såväl som utgående marknadsföringsstrategier. Inkommande marknadsföringsstrategier lockar kunder med resurser som innehåll.

Utgående marknadsföringsstrategier kräver att du kontinuerligt skriver checkar för att få nya kunder.

  1. Sökmotoroptimering (SEO)

Att ta reda på de potentiella nyckelord som kunderna använder i sökmotorerna är den viktigaste faktorn. SEO hjälper till att göra din webbplats mer synlig för kunderna som får mer trafik till webbplatsen. Det bästa med SEO är att skapa kvalitetsinnehåll och kvalitetslänkar som hjälper din webbplats att få bättre ranking i sökmotorn. Organiska sökresultat är ett bra sätt att göra din webbplats synlig för potentiella kunder. Det finns många SEO-verktyg tillgängliga och några är listade nedan

  • Googles sökordsverktyg

  • SEOmoz's Tools

  • Googles verktyg för webbansvariga
  • Öppna Site Explorer
  • SEOBooks verktyg
  • SERP IQ

  • Word tracker sökord verktyg

  1. E-post marknadsföring

E-postmarknadsföring utgör också ett viktigt inslag i förvärvet av nya kunder. De flesta företagare skapar en e-postlista med hjälp av trafiken de får från inkommande marknadsföringsinnehåll och SEO. E-postmarknadsföring fungerar bra med alla dina kampanjer. Du kan göra en första besökare till din vanliga besökare genom att skicka nyhetsbrev och uppdateringar till dem ofta. Det finns många verktyg som hjälper dig att skicka, spåra och övervaka all din e-postmarknadsföringsuppgift på en central plats. Få sådana verktyg listas nedan för din referens

  • AWeber

  • MailChimp

  • ConstantContact

  • GetResponse
  • Kampanjövervakare
  • Lackmus
  • Vero
  • io

  1. Omvandlingsfrekvensoptimering (CRO)

Målet med SEO är att få trafik till din webbplats. Efter att ha fått trafik till din webbplats, vad är nästa steg att ta?

Du bör konvertera alla dina besökare till dina kunder. Så gör något med all trafik du får. Att ändra vissa delar av din webbplats hjälper dig att konvertera besökarna till kunder och i sin tur kommer det att ge mer försäljning och vinst till ditt företag. Den här metoden kallas omvandlingsfrekvensoptimering. Det finns vissa CRO-verktyg som hjälper ditt företag att identifiera den bästa kombinationen av meddelanden och design med hjälp av A / B-testresultat. Några av CRO-verktygen listas nedan

  • Klicka på Tale
  • Crazy Egg

  • Unbounce

  • HubSpot
  • Visual Website Optimizer
  • Optimizely

  1. Analytics

Att göra ett online-företag utan att använda analytics är som att köra med slutna ögon. Om du inte använder analyser för att veta vad som händer på din webbplats, vad som fungerar och vad som inte gör det, vilken sida får fler besökare och hur fungerar ditt onlineföretag reser du mot misslyckande. Analysverktyg hjälper dig att spåra dina data från olika källor. Du kan också få insikt i dina konsumenters beteende på din webbplats. Nedan listas några av analysverktygen

  • Clicky

  • KISSmetrics

  • Mint Analytics

  • MixPanel
  • io
  • Google Analytics

  1. Innehållsmarknadsföring

Den bästa metoden för att skaffa nya kunder är att använda kraften i innehållsmarknadsföring. Innehåll är det första som lockar besökare till din webbplats. Så du bör alltid göra innehållet attraktivt och enkelt. Innehållet ska vara av hög kvalitet och det ska inte dupliceras. Företag som använder innehållsmarknadsföring effektivt får bättre resultat än andra som inte använder innehållsmarknadsföring. Det finns få verktyg som listas nedan för innehållsmarknadsföring

  • Skrivare
  • Inbound Writer
  • Piktochart
  • TrendSpottr
  • contently
  • Soolve eller Topsy
  • Slideshare

  1. copywriting

Att välja rätt ord för din online-verksamhet är en viktig del av ditt företag. Du bör veta vilka ord som styr internet. Så gör en undersökning om de kraftfulla orden som kan ge mer trafik till din webbplats och öka vinsten för företaget. Några av verktygen för copywriting listas nedan

  • Golden Ratio Typography Calculator
  • Copyscape
  • Zen Writer (PC)
  • iA Writer (Mac)

  1. Sociala medier marknadsföring

Det finns många saker i ditt företag som är relaterat till marknadsföring på sociala medier. Sociala medier marknadsföring är inte det enda du vill ha för din online-verksamhet. Men det är huvudpoängen genom vilket ditt innehåll kan spridas till en stor grupp människor online. Verktyg för marknadsföring av sociala medier listas nedan

  • Hootsuite
  • Buffert-app
  • Follower Wonk
  • Sidspak
  • Sprout Social

Slutsats

Att använda analytics för att driva kundinformation har blivit en ovärderlig tillgång för varje företag oavsett storlek. Det är dags att börja bygga din analys för att maximera kundförvärvsstrategin. Varje företag behöver en kundförvärvsprocess för att hjälpa dem att uppnå större framgång än andra. Ta hänsyn till alla dina affärsfördelar och nackdelar och utarbeta sedan en inkommande marknadsföringsstrategi som hjälper dig att få fler kunder.

Använd analyser på ditt företag för att skaffa kunder och påskynda dina prospekteringsinsatser. Använd analyser och vara effektiv och effektiv.

Rekommendationskurser

Huvudmålet med kundförvärvsstrategin är att nå ut till fler människor. Här har vi diskuterat exemplen på kundförvärv tillsammans med processer och tekniker.

  1. Fusioner, förvärv och omstruktureringsaktiviteter
  2. Modellering av fusioner och förvärv
  3. Marketing Analytics-kurs - grundläggande koncept
  4. Fördelarna med marknadsföringsanalyser för dummies

Kategori:

Verktyg för webbutveckling