Översikt över basen för marknadssegmentering

Identifiering av kundernas krav och att tillfredsställa deras behov genom att tillhandahålla kvalitetsprodukter eller tjänster är den ultimata prioriteringen av alla branscher. Innan marknadsförare utvecklar eller förbättrar produkt- eller servicekvaliteten känner det sig nödvändigt med marknadssegmentering för att bestämma kundernas behov och krav. Även om marknadssegmentering är ett gammalt trick och har använts av marknadsförare sedan slutet av 1990-talet, betonar fortfarande ökande befolkning, snabba förändringar av kundernas preferenser och lätt tillgänglighet av konkurrenskraftiga ersättare på inhemska och globala marknader vikten av segmentering i alla affärer. Gradvis blir det ett kritiskt steg i en marknadsföringsplan.

Vad är marknadssegmentering?

I grund och botten mynt "segmentering" betydelsen av uppdelning eller delning av en stor enhet i olika små enheter med nästan eller mindre liknande egenskaper. Marknadssegmentering är processen för att dela upp hela konsumentmarknaden i undergrupper eller segment baserat på olika egenskaper såsom preferenser, behov, krav och platser. Varje segment har differentiering och medlemmar i ett visst segment delar liknande funktioner eller åtminstone en gemensamhet mellan dem.

Varför marknadssegmentering behövs?

Grund för marknadssegmentering är viktigt för marknadsförare att strategisera sina marknadsföringskampanjer. Det hjälper till att gruppera liknande egenskaper potentiella konsumenter snarare än att klassificera dem individuellt. Även det gynnar marknadsförare att använda sina resurser och tid effektivt för att göra strategier.

Den misslyckade marknadsföringskampanjen kan orsaka fel i ett företag. Segmentering av konsumenter minskar riskfaktorn för kampanjer snarare än att generera den generellt för alla typer av konsumenter. Marknadsförare gör segmenteringen på grundval av deras insamlingsinformation relaterad till konsumenternas egenskaper. I princip delar de upp konsumenterna för att skapa en anpassad marknadsföringsmix för varje segmenterad grupp och vårda dem i enlighet därmed.

Hur marknadsför marknadsföringssegmentet?

Marknadssegmentering beror på antagandet att alla potentiella kunder inte uppträder identiskt och därför bör branschen hantera sina krav genom att göra lämpliga marknadsföringsstrategier och anpassa dem därefter. Marknadsförarna förgrenar eller delar upp marknaden på vissa baser. Dessa är-

  • Demografisk segmentering
  • Geografisk segmentering
  • Psykografisk segmentering
  • Beteende segmentering
  • Produktvolymsegmentering

Dessa baser påverkar marknaden på olika sätt.

1. Demografisk segmentering

I denna segmentering delar marknadsförarna konsumenterna utifrån flera faktorer som kön, åldersgrupp, civilstånd, inkomst, yrke och så vidare. Denna typ av traditionell metod för segmentering ses nästan i alla typer av industrier inklusive bil, skönhetsprodukter, mobiltelefoner, kläder, etc. De faktorer som används för att överväga demografisk segmentering diskuteras här -

  • Kön: Det är en av de avgörande grunderna för segmentering eftersom val, preferenser, intressen och krav hos män och kvinnor skiljer sig åt på många nivåer. Denna typ av differentiering ses vanligtvis inom kosmetika, kläder, smycken och skor, där marknadsförare måste fokusera på olika marknadsförings- och kommunikationsstrategier för att nå sina potentiella kunder.
  • Åldersgrupp: Alla produkter eller tjänster kan inte vara universella för alla åldersgrupper. Barnens leksaker eller kläder ska inte vara lika intresserade eller accepterade av tonåringar. Så marknadssegmenteringen utifrån åldersgrupp är ett viktigt verktyg för personlig marknadsföring och det ger en bättre möjlighet att marknadsföra och kommunicera produkter av god kvalitet till målgruppen.
  • Civilstånd: Ibland anses också civilstatus för att definiera strategi i marknadsplanering. Turismindustrin skulle inte erbjuda liknande semesterpaket för en ungkarl och ett gift par eller familj.
  • Inkomst: Köpsbeslutet från konsumenterna beror på deras inkomstnivå. Marknadsförarna delar upp konsumenterna i undergrupper enligt deras intäkter. Dessa grupper är - höginkomstgrupper, medelinkomstgrupper och låginkomstgrupper. De butiker vars målkunder är högre inkomstnivå erbjuder märkesvaror och lyxiga produkter eller tjänster som Pantaloons, Westside och Shoppers Stop. Å andra sidan riktar sig Reliance Retail, Big Bazaar, D-Mart till kunderna i den lägre inkomstgruppen.
  • Yrke: Människors yrke påverkar också deras köpförmåga. En kontorsmässig person föredrar alltid formella klänningar ganska avslappnad eller funky t-shirt.

2. Geografisk segmentering

Denna enklaste metod för marknadssegmentering beror på kundens geografiska läge. Det betyder att inköpsvanan på en plats skiljer sig från en annan plats eller land. Till exempel har livsstilsprodukter eller märkeskläder hög efterfrågan i tunnelbanestäder snarare än i små städer. Även bankkraven i landsbygden skiljer sig också från stadsområdena. Så olika typer av bankprodukter, system är utformade med tanke på kraven och preferenser för varje kundgrupp i olika regioner. Kravet på kläder, livsmedel, vitvaror hos kuperade människor skulle inte likna efterfrågan från invånarna i ökenregioner eller torra platser.

3. Psykografisk segmentering

I denna premiss klassificeras konsumenterna utifrån deras psykologiska egenskaper som attityd, personlighet, livsstil och vana. Det antas att en individs köpbeslut beror på personlighet och livsstil. Enligt individens personliga egenskaper delar marknaden upp konsumenterna som innovatörer, adaptrar, ambitiösa, laggards. Personlighet och livsstil påverkar köpsvanan och besluten i hög grad. En person som lever en lyxig livsstil känner behovet av luftkonditionering och TV i alla rum medan en person som föredrar att leva en konservativ livsstil anser det vara en lyx.

4. Beteende segmentering

I denna segmenteringsprocess överväger marknadsförare en individs kunskap och inställning om användningen av produkt eller tjänst. Flera variabler beaktas för beteendesegmentering. Dessa är -

  • Användarstatus: Innan lanseringen av någon ny produkt eller den nya versionen av de gamla produkterna riktar marknadsförarna sig till denna konsumentgrupp. Här klassificeras potentiella köpare som vanliga användare, tillfälliga användare och icke-användare.
  • Fördelningsräkning: De flesta av konsumenterna vill alltid ha produkter av hög kvalitet och låga priser, och de konsumenterna mäts som fördelar som söker kunder.
  • Inköp ibland: Vissa köpare bestämmer sig för att köpa produkter eller tjänster vid olika tillfällen. Konsumenterna bokar hotell eller flygbiljett antingen för semester eller affärsändamål. Så servicebranschen eller flyg kan rikta in sig mot kunderna på två olika sätt.
  • Produktvolymsegmentering: I denna segmentering är konsumenterna indelade som lätta, medelstora och tunga användare av produkten. Ibland konsumerar 20 procent av kunderna 80 procent av produkten från ett visst märke. Men marknadsförarna måste koncentrera sig på alla grupper av användare eftersom de ger olika möjligheter.

I grund och botten definierar marknadssegmentering uppdelningen av konsumentgrupper i två undergrupper - personer som har gemensamma krav och de användare som reagerar på liknande sätt på en marknadsföringsåtgärd.

Rekommenderade artiklar

Detta är en guide till basen för marknadssegmentering. Här diskuterar vi varför marknadssegmentering behövs? tillsammans med Hur marknadsför marknadsförare? som inkluderar geografisk, demografisk, psykografisk och beteendesegmentering. Du kan också gå igenom våra andra artiklar som föreslås för att lära dig mer–

  1. Fördelar med marknadssegmentering
  2. Strategisk affärsplaneringsprocess
  3. Marknadsplaneringsprocess
  4. Traditionell marknadsföring
  5. Topp 10 fördelar med marknadssegment

Kategori:

Entreprenörskap Utveckling