Introduktion av marknadssegmentmetoder
Marknadssegmentering beskriver begreppet delning av en slumpmässig marknad i specifika homogena grupper, var och en har liknande egenskaper inom gruppen men olika egenskaper hos de segmenterade grupperna. Dina målkunder är unika identiteter som har olika behov och preferenser, vilket innebär att det inte finns någon lösning i alla storlekar som du kan använda för dem. Så de tenderar att svara annorlunda på kampanjer, kommunikationer, reklam, prissättning och andra marknadsföringsmixvariabler. Segmenteringen bör göras på ett sådant sätt att de grupper som bildas kan relatera till din produkt är intresserade av det personliga innehållet du erbjuder.
Innan marknadssegmenteringsmetoder kom in var allt som marknadsförare visste skyltar, radioannonser, TV-reklam och tryckta annonser. De kunde bara lita på hopp om att deras meddelanden och kampanjer på något sätt når sin målgrupp.
Marknadsförare insåg gradvis gapet och började använda avancerade tekniker, inklusive marknadssegmenteringsmetoder, för att nå potentiella köpare med det mest anpassade erbjudandet. Sedan dess har bättre verktyg och tekniker kommit fram för att förbättra marknadssegmenteringssystemet på marknaden.
Fördelarna med metoder för marknadssegmentering
Annonsering var alltid där. Men du såg precis hur mycket av skillnaden gör marknadssegmenteringen. Låt oss därför förstå hur marknadssegmenteringsmetoder gynnar vår övergripande marknadsföringskampanj.
Minimerar tid och pengar
Marknadsföringskampanjer kan vara kostsamma. Men att minska dina utgifter kan vara svårt med så mycket att göra. Så genom att använda kampanjens budget mot endast utvalda kundsegment som är mer benägna att engagera och konvertera kan du enkelt sänka dina kostnader och också minska den tid och den ansträngning du investerar annars.
Undviker "Just Got Lucky" -situationer
Med marknadssegmentering behöver du inte lita på det bara hoppet att ditt meddelande på något sätt kommer över din faktiska publik. Det är en säker seger när du använder verktyg som Google Adwords för att specifikt filtrera din målgrupp.
Ökar ROI
När du ser till att filtrera bort det oönskade segmentet genom kundsegmentering och personliga marknadsföringskampanjer kan du minska risken för att dina pengar går förlorade utan att ge några resultat. Därför kommer pengarna du spenderar att öka effektiviteten i kampanjen faktiskt ger dig bättre intäkter.
Ökar varumärkesvärdet och eliminerar konkurrensen
När du projicerar ditt meddelande framför din specifika delmängd av framtidsutsikter ökar definitivt ditt varumärkesvärde för det segmentet. Säg att om din produkt eller tjänst i första hand riktar sig till fitnessälskare, kommer du att ge din tid och pengar på att rikta in dem på maximal konverteringar. Detta säkerställer också varumärkesåterkallelse och lojalitet, vilket eliminerar andra konkurrenter.
Främjar kundbevarande
Genom att förstå dina kunder i aspekter som handlar om deras ålder, preferenser, inkomstnivå, köpbeteende osv. Medan du segmenterar dem kan du tjäna dem bättre. Som ett resultat blir kunderna vana vid din bättre service som leder till större kundbevarande.
Därför måste du känna till de smarta marknadssegmenteringsmetoderna för att uppnå alla fördelar som nämns ovan.
Topp 5 smarta marknadssegmentmetoder
För att förutsäga köpvanor och preferenser hos publiken och rikta in rätt rätt måste man känna till och följa rätt strategi för marknadssegmentering. Här är några tekniker du kan använda:
1. Skaffa demografiska data
Att hämta offentligt tillgängliga data som kan erhållas från dina kunder under utcheckningsfasen för det första köpet eller genom andra (icke-invasiva) medel som plats, ålder, kön, livssituation och civilstånd kan vara en mycket användbar metod . Källor som Facebook och andra sociala medieplattformar har ofta mycket av den här informationen lagrad på användare och kan hjälpa dig att skapa anpassade målgrupper för reklam.
2. Klicka på de bästa kunderna baserat på tidigare data
Det kan vara mycket användbart att segmentera din publik baserad på denna information genom marknadsföring och dataanalys. Följande kan vara 80% av dina kunder som genererar 20% av dina intäkter. Så håll ett särskilt fokus på följande uppsättning kunder:
- Mycket engagerade kunder som arbetar mest med dina e-postmeddelanden / innehåll
- Användare som ger ett positivt svar på kuponger / kampanjinnehåll
- Kunder interagerar med ditt innehåll på din webbplats
- Kunder baserade på det senaste engagemanget / åtgärden (nedladdningar, blogginlägg, inlägg i sociala medier)
- Använd smarta verktyg för att skapa och skapa dina målgrupper
Användningen av verktyg är ett bra sätt även om du är en ny annonsör och inte har en fördefinierad kunduppsättning. Du kan mycket enkelt använda reklamverktyg som Facebook Ad Manager eller Google Ads för att hitta den publik som matchar dina krav. Du kan till och med få en lookalike publik som skapar din personliga målgrupp. Gå längre, använd Pixel på Facebook för att rädda publiken som har interagerat med dig på din Facebook eller webbplats.
3. Fokusera på beslutsfattande publik
Om du riktar dig till den person som är direkt ansvarig för att fatta beslut kan du öka sannolikheten för omvandlingar. Så segmentering av beslutsfattande publik och inriktning på dem kan vara mycket användbart. Säg att om du försöker sälja barnprodukter måste du rikta in dem med den inkomst som kan betalas (föräldrarna).
4. Plotperspektiv på kundens livscykelväg
För att en ska förstå kundernas beteende och mönster och klassificera dem i rätt segment är det mycket viktigt att identifiera stadierna i din kundens resa. Säg, en person kan vara en innovatör eller en laggard. Så för en ny ankomst eller ett nytt koncept förväntas det mer av en innovatörskund att visa ett positivt svar på dina marknadsföringsinsatser än en laggardkund. Du kan behöva uppgradera ditt system eller planera för automatisering i systemet.
5. Testa dina segment väl
Att jämföra grupper, segment och intressen i A / B-test för konvertering för att se vilka av dina segment som konverterar bättre är alltid en bra idé. På det här sättet kan du titta på prestanda för olika kategorier eller segment på olika kanaler. Samla in dessa data så är du redo med dina kundsegment.
Och slutligen, när du är klar med att identifiera och dra alla segmenten ihop, måste du ta informationen i en användbar form. Ett framgångsrikt sätt att göra det är att skapa en lista med e-postadresser som du kan använda för att köra en automatiserad e-postkadens i din e-postmarknadsföringskampanj. Du kan också använda dessa data för att rikta in dig på sociala medier. Ladda upp listan med kundmeddelanden till din marknadsföringsautomation och börja använda den direkt när din kampanj är redo att skjutas.
Rekommenderade artiklar
Detta är en guide till marknadssegmentmetoder. Här diskuterar vi definitioner, fördelar och topp 5 metoder för marknadssegmentering. Du kan också gå igenom våra andra föreslagna artiklar för att lära dig mer -
- Metod för utvinning av data
- Fördelar med marknadssegmentering
- Nischmarknadsföring
- Vad är digital marknadsföring?