10 steg för att få bra resultat från marknadsföring av Cloud Training - edu CBA

• Marketing Cloud Training

Marketing Cloud Training

Marketing Cloud Training hänvisar till att integrera alla marknadsföringsaktiviteter online i en enda plattform - det inkluderar YouTube, Google Adwords, sociala medier (Facebook, Twitter, Pinterest), företagets egen webbplats och korta meddelandetjänster (SMS). Cloud möjliggör för organisationen att hantera hela marknadskommunikationen genom att få åtkomst till molnet via internet var som helst.

Många ledande IT-leverantörer har kommit med produkter inom Marketing Cloud Training-det inkluderar Adobe, SAP, Oracle, Salesforce, IBM. De lovar att tillhandahålla en integrerad lösning på marknadsföringsaktiviteter online och ge bättre avkastning för alla kategorier av företag. Men det kommer att vara mer attraktivt för små och medelstora företag som inte kan investera stort i programvara, infrastruktur och lösningar.

Onlineannonsering har blivit ganska populär eftersom traditionell reklam hos många företag lägger mer tonvikt på kampanjer online än elektroniska medier (TV och radio). En organisation som gör både traditionella (tidningar, tidskrifter, hamstring, banners) såväl som online (webb, sociala medier, e-post) och elektroniska medier måste interagera med flera byråer för att skapa innehåll, bilder, kreativa och säkerställa dess leverans över kanaler . Det bör finnas ett internt marknadsförings- och reklamteam för att samordna dessa aktiviteter.

Med tillkomsten av teknik och viktigast av allt molnet där lagring, mjukvara, databas sprids över platser men anslutna till virtuella ramar har det blivit möjligt för organisationer att integrera flera aktiviteter som försäljning, marknadskommunikation, logistik och transport,

Här är tio sätt att effektivt använda Marketing Cloud Training i din organisation:

1. Analysera ditt krav på marknadsföring av molnträning

Om ditt företag huvudsakligen är inriktat på marknadsföringsaktiviteter genom traditionella och elektroniska medier, finns det kanske ingen mening med att investera i marknadsföring av molnträning alls. Men om den stora marknadsföringskampanjen görs online och du inte har några medel för att investera i olika lösningar, är det bättre alternativet molnet.

Det är viktigt att analysera volymen reklammeddelanden som skulle skickas till konsumenterna. Det är också viktigt att investera i teknologier som kan integreras med molnet senare. Det är också möjligt att integrera traditionella marknadsföringsinsatser och onlineansträngningar tillsammans på marknadsföringsmoln. Bara för att andra företag i branschen flyttar in i marknadsföringsmoln är det inte tillräckligt med anledning för ditt företag att göra det. Ännu viktigare är att välja rätt leverantör kommer att göra långt i att säkerställa acceptans och antagande av moln i din organisation.

2. Försvar inom organisationer för adoption

Branschundersökningar visar att molntjänster sparas eller inte används korrekt i organisationer på grund av otillräcklig utbildning eller misslyckande med att informera anställda om migrationen till molnsystem. Om det inte finns tillräcklig eller dålig användning kan det leda till slöseri med utgifter och att systemet släpps. I vissa företag är cheferna inte själva motiverade för att göra antagandet snabbt och framgångsrikt bland anställda.

Det är bättre att välja en leverantör först utifrån organisationskraven och säga leverantörerna att utbilda de anställda och etablera kommunikationskanaler med nyckelaktörer i företaget. Leverantörerna bör kunna tillhandahålla handledning, e-postkommunikation för att utbilda användarna om de funktioner och lösningar som finns tillgängliga med molnmarknadsföringsprodukter. Förutom e-post måste leverantörer prata via telefon för att diskutera adoptionshinder.

3. Ha ett enhetligt moln, inte flera

I vissa företag med molnimplementering uppnåddes inte framgångar eftersom det fanns flera molnapplikationer och anställda måste komma ihåg flera inloggningar, olika instrumentpaneler eller gränssnitt, vilket därmed bromsar verksamheten och anställdas produktivitet.

Det är idealiskt att ha all företagsverksamhet i en molnplattform - till exempel. HR, försäljning, admin, marknadsföring, finansiering bör alla stöds på plattformen.

Flera moln skapar molnsilo som hindrar en enhetlig bild av verksamheten och blir ett hinder för strategiskt beslutsfattande. En enhetlig plattform kan hjälpa till att få information i realtid som innehåller viktiga prestationsindikatorer (KPI). Det bör omfatta verksamheter på olika avdelningar som callcenter, service, försäljning, intäkter och administration.

4. Få ditt fokus att öka på mobilen

Med den ökande användningen av mobiltelefoner, smartphones måste marknadsföringsinsatser integreras över webben och mobilen. Ledande leverantörer Adobe, Oracle och andra har kommit med mobila lösningar som kan ge en berikande upplevelse för din konsument. Förra året lanserade Adobe Adobe Document Cloud som tillhandahåller användarvänliga lösningar för att skapa dokument, redigera och dela dem sömlöst via mobil, skrivbord och bärbara datorer. Detta kan göra det möjligt för dina marknadsförare att få ett dokument undertecknat, samla in dokument från kunder eller kunder och till och med göra det möjligt för dem att läsa vitböcker.

Det gör det också möjligt att konvertera pappersdokument till digitalt utan att förlora originalformateringen. Acrobat-abonnemangsfritt vid lanseringen låg under $ 15 per månad och hade fri tillgång till Acrobat Mobile som lagrar filer, signaturer och inställningar förutom fyllning och tecken. Oracle hade förvärvat Maximize, en global ledare inom digitalisering av konsumentupplevelser, förra året är användbart för marknadsförare att utvärdera data, leveransmetoder och ge personliga och unika upplevelser för kunderna.

På samma sätt har IBM, SAP och andra leverantörer också mobila lösningar integrerade i deras erbjudande om molntjänster.

Det har visat sig att en majoritet av smarttelefonanvändare använder sociala medier för att få granskningen av produkter och märken innan de beslutar att köpa. Därför kommer företag som integrerar sina mobilappar med kundrecensioner och delar knappar på sociala medier gynnas enormt av marknadsföringsautomation. Rabatterbjudanden och kuponger levereras vanligtvis som SMS.

Den genomsnittliga klickfrekvensen för e-post är mycket lägre på 4, 2% jämfört med SMS som har en öppen hastighet på 19%. Vissa avancerade funktioner gör det möjligt för kunder att ställa in tid och dagar för mottagande av meddelanden och därmed kan företag använda det effektivt för att inte irritera dem.

Rekommenderade kurser

• Logistik Management Training Bundle
• Försäljningskurs online
• Brand Management Online Training

5. Ge anpassning och unika konsumentupplevelser

Målet med att använda marknadsföringsmoln bör vara att ge en integrerad, enhetlig och personlig upplevelse för konsumenterna. Det är inte bara genom att använda tekniken som kommer att öka kundnöjdheten och försäljningen utan hur intelligent företag använder den, enligt analytiker. Någon som har sett din produkt på Amazon eller eBay men inte köpt den kan visas samma märke eller produkter på webbplatser som de besöker. Enligt John Ellett, en bidragsgivare till Forbes, bryr sig kunderna inte om interaktionen utan om hur integrerade och konsekventa de är på olika enheter.

Emarsys har gett exemplet på en framgångsrik integration av marknadsföring online och offline som den gjorde för en turkisk återförsäljare. Det gav en registrering på företagets Facebook-sida. Alla som registrerar sig får en unik kupong som kan användas för att samla glass gratis i sin butik. Det kan driva enorma fotfall till sina lokaler och när de köper blir varje kund en del av sin databas för att ge mer unik onlineupplevelse.

Välj en tjänsteleverantör som har en korrekt integration av funktioner som försäljning, marknadsföring, marknadsföring av sociala medier etc. Förra året rapporterades att molnsträning för marknadsföring stod för endast 10% av sin försäljning eftersom marknadsförings- och försäljningsmoduler inte var korrekt integrerade . Ytterligare funktioner debiteras också högre av vissa tjänsteleverantörer och kan därför påverka de totala kostnaderna.

6. Marketing Cloud Training är inte statisk utan dynamisk

I en traditionell annons kan en kampanj köras i månader i rad. Detta gäller även för elektroniskt medium - det är inte ovanligt att TV- och radiokampanjer körs i två eller tre år. Men i marknadsföring av molnträning som involverar marknadsföring online, bör innehållet vara dynamiskt. Marknadskommunikationsteamet måste vara tårna, skicka tweets, svara på dem, köra FB-kampanjer och svara på likes och kommentarer. De tillgängliga verktygen hjälper dig att redigera och göra snabba ändringar av innehållet

7. Prova gratisappar för små och medelstora företag

För små och medelstora företag (SMB) som redan har investerat i viss automatiseringsprogramvara för innehåll och marknadsföring kan prova gratisappar för att integrera marknadskommunikationen. Marknadsledare som Salesforce kanske debiterar enorma pengar för att utnyttja sina tjänster och därmed för små och medelstora företag, det kan vara idealiskt att gå för gratisappar. Hubspot CRM, en gratis programvara är enkel att använda och integrerar direkt affärsnätverk, korrespondens och marknadsföringskommunikationsverktyg. Det gör att du kan lägga till anpassade fält, filtrera poster med instrumentpanelen känd för enkel användning. Instrumentpanelen integrerar, e-postmeddelanden, klientkommunikation, anteckningar, förfallodatum, uppgifter kalender och inbjudningar.

8. Se till att data och information är säker

Dataöverträdelser kan hämma ditt företag som överföring och lagring i fjärrservrar och det är en anledning till att antagandet är lågt. Det är också en viktig anledning till att molnmarknadsföring inte får internt stöd. Därför måste leverantörer ta itu med säkerhetsdelen medan IT-administratörerna måste bestämma vilken all data som kan läggas till i molnet och vad som ska placeras på servern lokalt.

Konsumenterna ska inte känna sig spillda eller spåra eller aktivt inriktade på marknadsföringsmeddelanden.

9. Se till att anställda har en helhetssyn på kunden

Hela punkten med integrationen är att ge en helhetssyn på kunden. Enligt analytiker är kunder mer anslutna än tidigare, de är mer informerade tack vare sociala medier. Små förflutna kan bli viral med populariteten hos sociala medier medan marknadsföring av molnfunktioner som används på ett korrekt sätt kan hjälpa till bättre förbindelser med kunden. Anställda bör ha en helhetssyn på sina kunder redan från den första försäljningsundersökningen till leverans av tjänster, faktureringstvister, frågor relaterade till tjänster och ytterligare vägledning om lansering av nya produkter.

När varje avdelning är integrerad och delar information, får medarbetarna bättre kunskap vid varje beröringspunkt i kundresan med företaget, vilket förbättrar kundnöjdhetsnivåerna. För att förbättra både anställdas och kundnöjdhet är det därför säkert att en genomtänkt molnstrategi hjälper.

Även om det kan verka lättare att implementera kräver marknadsföring av molnfunktioner integration av tre funktionella områden - Chief Marketing Officer (CMO), Chief Technology Officer (CTO) och Chief Information Officer (CIO). Customer Relationship Management (CRM) som finns utanför marknadens kärna måste också integreras. För att säkerställa att rätt meddelande levereras vid rätt tidpunkt måste alla dessa funktioner med teknik integreras.

10. Aktivera platsinriktningstjänster

Marknadsföring av molnfunktioner kan också göra det möjligt för företag att tillhandahålla platsbaserad inriktning av meddelanden. När Wifi är aktiverat i butiken kan alla de med smarttelefoner som kommer in i lokalerna levereras specifika meddelanden - säg välkomstmeddelandet eller ett rabatterbjudande på 5% eller 10% beroende på hur lojal kunden är. Sådana kunder hänvisar också troligen till eller delar platsen med andra i sitt nätverk. Detta skulle öka kundnöjdheten kraftigt och leda till fler fotfall.

Slutsats

Marknadsfunktioner i moln bevittnar det snabba tillskottet av teknologier och innovation som kommer att hjälpa företag att föra fler funktioner till sina instrumentpaneler för att möjliggöra sömlös kommunikation mellan olika plattformar. Adobe kan lägga till en ny funktion som ger förutsägbara ämnesrader i e-postkampanjer efter analys av konsumentbeteende. I stället för att följa ett standardprotokoll eller en strategi kan det hjälpa till att uppnå mer öppna priser. Listan med ord eller fraser som är mest lämpliga kan anges i ordmoln. För t.ex. "nya" och "helt nya" på e-postraderna har olika svar från konsumenterna.

Samtidigt har Maropost meddelat stöd för varumärkeshantering i sitt marknadsföringsmoln. Användare som skickar e-postmeddelanden inom den här domänen kan bifoga DomainKeys Identified Mail (DKIM) och bifoga det är specifika varumärken som de hanterar. För företag som har ett enda varumärke, kommer konventionella molnpaket att göra men byråer och företag som hanterar flera varumärken, krävs DKIM enligt Maropost.

Företag måste undersöka de senaste innovationer som sker på detta område och på lämpligt sätt använda dem för marknadsföring. Företag ska inte jaga ROI (Return on Investment) i marknadsföringsmoln utan förstå kundens värde.

Istället för att bero på en enda märkesleverantör, kan små och medelstora företag titta på tjänsteleverantörer som tillhandahåller en serie märkesapplikationer som Marketo, Adobe eller Google.

Rekommenderade artiklar

Detta har varit en guide för att utforska tio sätt att effektivt utnyttja Marketing Cloud Training i din organisation tillsammans med levande exempel. Dessa är följande externa länk relaterad till marknadsföring moln utbildning.

1. 7 viktiga funktioner i tekniker för att vara en framgångsrik marknadsledare
2. Glada att veta - Vad är Cloud Computing & Hur fungerar det?
3. Hur man startar en karriär inom molnteknik
4. 9 Bästa exemplet för innehållsmarknadsstrategi | fördelar
5. Enkla 10 bästa marknadsföringstekniker att använda sociala medier | strategier